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講到這，問題就馬上出現了——知識管理體系從理論上講確實非常有價值，也非常有必要，但是在具體的推行過程中卻往往遇到巨大的阻力。

   【故事案例】4-5

A公司知識管理經理小李，為了規范而持續的積累知識，共享知識，特意制定出相應的制度，希望公司各個同事積極的把自己的經驗貢獻出來，甚至設立了相應的獎勵。

制度頒布之后，得到大家的廣泛好評，紛紛表示“太需要各方面的知識經驗分享了。”

一個月后，找小李要經驗、以往項目文檔、類似行業方案等的人很多，讓小李忙得不亦樂乎；可是，主動提供這些知識的人卻少得可憐。

為了讓知識管理得以推行，小李決定主動出擊，和各個崗位的同事接觸，收集知識，有了一些收獲，但量卻非常有限。

小李發現，同事們都很忙，而且注意力并不在知識管理之上。雖然很多人肚子里有貨，但是卻沒有時間和精力坐下來整理，甚至連自己電腦中的項目信息都是亂的。

小李陷入了尷尬局面……

那么，現實中如何才能讓知識管理落地呢？通過實踐，我給讀者三個建議：

• 通過培訓讓公司全體人員重視知識管理，這一點我會在本章的【培訓設計及建設】中詳談；
• 與職位晉升、績效考核相關聯，把知識貢獻與物質利益聯系起來；
• 著眼當前為主，圖實效，做眼前大家最需要的事情，從而積累當下的人氣與動力，不要被知識管理各種大而空的概念所“勾引”，只有一步步的實際效果（這是提升大家主動性積極性的本源信息），才能真正獲得廣泛的支持動力。

同時，我們還需要做好打持久戰的心理準備，因為知識管理是個長期的過程，必須持續性的堅持在發展中建立與完善。