昨天的博文里面筆者討論了培訓行業(yè)的現狀以及未來的發(fā)展趨勢，相信我們對培訓行業(yè)未來的發(fā)展方向都比較關注，而且更關心我們該如何應對這種發(fā)展趨勢，如何去適應趨勢以求得長遠的發(fā)展。那么，筆者就以自己淺薄的一己之見發(fā)表一下自己的看法，希望大家拍板磚時手下留情。
首先，也是目前最普遍的問題，就是我們培訓機構的員工銷售能力嚴重有待提高。筆者也曾接到過無數的培訓企業(yè)的銷售電話，但是往往一個電話就那么數十秒鐘甚至更短的時間就結束了銷售，為什么呢？你聽一下銷售人員的開場白就知道了，“喂，X總您好，我是xxxx管理咨詢有限公司，我叫xxx，我們公司是專門從事企業(yè)內訓，項目咨詢的，請問您有這方面的需求嗎？”，當你聽到這些銷售話語的時候，你有什么反應？恐怕大部分朋友和我一樣：“不需要”或者客氣一點“暫時不需要，需要的時候和你聯系”，然后掛掉電話，是不是呢？就是有的培訓機構的銷售人員接受過簡單的培訓，可我們接到的培訓機構銷售人員的電話卻仍然差強人意。
朋友，我們應該知道，我們的客戶接觸的我們公司的第一個人是我們的銷售人員，他們的銷售能力和心態(tài)就代表了我們公司的形象和狀態(tài)。如果你的銷售人員向客戶推薦你的電話銷售培訓課程，而你的銷售人員才這種銷售水平，那么他會相信你會把他的銷售人員培訓得更好嗎？恐怕他這時心里會說“你的銷售人員才這種水平，能把我的員工培訓成什么樣子呢，你還是先把自己的員工培訓好再說吧”。所以，我們身為培訓機構，就要先把自己的員工訓練成一流的銷售人員，客戶才會相信你的培訓課程效果。可是很多培訓機構并沒有把訓練自己的員工當初第一等大事來抓。記住：你是培訓機構！
其次，我們要有斷臂的勇氣。一般培訓機構都是士農工商，國企民企微小企業(yè)以及各行各業(yè)通吃，人資管理營銷生產禮儀心態(tài)非人TTT國學宗教溝通成功學三教九流諸子百家等等等等，無所不知無所不講，最后弄得自己也不知道自己在做什么了。試想，如果一個農資企業(yè)的負責人和你聯系，他了解到你公司什么行業(yè)都做，而另已經培訓機構是專做農資企業(yè)培訓的，你猜他會選擇誰呢？如果一個講師什么都會講而另一個講師只講農資、畜牧銷售技巧，你會選擇誰呢？客戶和你的心理是一樣的。可能你會說“讓我選擇一個行業(yè)而丟掉其他行業(yè)，業(yè)務面一下子縮小到一個點上，風險太大失去太多損失太大”。可是隨著中國各行各業(yè)的越來越細分精準的趨勢下，走精專的道路不是你愿不愿意的問題，而是早一天晚一天的問題。況且現在有小部分培訓機構專于某一個領域或行業(yè)，做得比較輕松。“舍得”二字重千斤啊！
再次，培訓機構要重心下移。不要只是盯著暴利的總裁班智慧班高管培訓什么的，因為你不是江湖上的忽悠頂級大仙“X哥”。重心下移包括兩方面：一是企業(yè)內的學員由總裁總經理下移到中層管理和企業(yè)普通員工，因為最需要培訓提升的是他們而不是老板，現在很多老板都明白這一點了；二是不要只盯著銀行地產礦業(yè)IT等高端行業(yè)，因為那里早已是人滿為患了。只有那些目前一般人看不上的地方才有更多的機會，如農資企業(yè)、畜牧企業(yè)、家政公司等。這些餅并不小，只是你從來沒有睜眼看過而已，這才是培訓行業(yè)新的藍海。補充一點，重心下移還包括培訓機構所在城市的重新選擇。如果你在一二線城市，那么恭喜你，你夠“上檔次”，因為你身邊強手如林虎視眈眈；如果你在三四線城市，我就要真的恭喜你，因為你的日子很愜意，輕輕松松把錢就掙了。
最后，選擇講師要改變思路。原來我們選擇講師要那些口才好的、臺風好的、有激情會忽悠的、知名度高的、講得久的或者價錢便宜的。。。。。。現在我們的企業(yè)老板都慢慢變得非常理性了：誰能幫我解決實際的問題，我就找誰給我培訓。那么，誰能真正幫企業(yè)老板解決他管理和銷售策劃中的時間問題呢？不言而喻，是那些在戰(zhàn)火中槍林彈雨里沖殺的人才會教你如何去打仗，如何去戰(zhàn)勝敵人。本行業(yè)企業(yè)在職高管無疑是最受歡迎的企業(yè)內訓講師。
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