第一模塊：銀行業務創新與金融科技

1、  “互聯網+”對金融業務的影響

§   儲蓄存款 消費支付 個人理財

§   信用消費 個人信貸 小微金融

§   公司信貸 綜合金融 供應鏈金融

§   征集體系 授信審批 風險控制

§   同業業務 投行業務 非銀行金融業務

2、  互聯網與金融業務的深度融合

§   消費端：平臺化、數據化、場景化

§   產業端：投行化、綜合化、資管化

3、  消費互聯網與產業互聯網的區別

§   螞蟻金融的平臺數據金融針對消費金融與小微金融

§   產業互聯網的平臺化、數據化與場景化綜合金融服務

第二模塊：金融科技平臺創新的方向

1、  銀行業艱難的去IOE進程

§   網絡化和支付業務的發展

§   銀行整體架構的3次變遷

§  

金融科技給銀行帶來的4大變革

2、 金融科技服務平臺能力分析:

§   基礎功能層

§   業務服務層

§   平臺化配套

3、  金融科技服務平臺發展趨勢：

§  橫向行業整合

§  縱向垂直整合

§  案例：平安集團金融大健康布局

4、  金融科技服務平臺發展方向：

§  數字化、標準化

§  場景化、嵌入化

§  模塊化、組件化

§  案例：中國工商銀行“工銀E銀”供應鏈金融產品

第三模塊：銀行數字化經營的創新實踐

1、  銀行數字化經營：建生態、進場景

§  中國建設銀行TOP+戰略

§  通過信息化平臺建設進入GBC場景

§  案例一：住房租賃平臺

§  案例二：政府工程民工惠

§  案例三：云南政務通平臺

2、 銀行數字化經營的三個應用

§   批量化智能獲客

§   低成本大數據風控

§   場景化精準營銷

3、  招商銀行數字化零售金融3.0

§  2019年銀行網點業務離柜率達到90%

§  銀行網點及中后臺人員怎么轉型做營銷

§  招行遠程銀行中心轉型為網絡經營服務中心

§  

“內環+中環+外環”開放式獲客渠道

§  “內容+生活+合作”場景搭建與滲透

§  重啟網點轉型，做大數據中臺，構建無卡銀行

4、  數字化經營的業務流程

§  用戶畫像：精準定位

§  產品創新：挖掘痛點

§  批量獲客：用戶吸引

§  數據風控：用戶預測

§  場景營銷：用戶轉化

§  體驗改進：用戶留存