第一部分  商務英語

第1講  商務函電的鉆石“4C”原則

第2講  商務英文函電的“8項注意”

第二部分  商務英語合同

第三部分  國際貿易合同的簽訂及注意事項

第四部分  國際商務接待

第1講  乘車禮儀

第2講  電梯禮儀

第3講  座次禮儀

第4講  宴請禮儀

第5講  介紹禮儀

第6講  握手禮及其他見面禮儀

第五部分 常用談判技巧

第1講  談判的“1258”理論

第2講  鬼谷子與現代心理學

第3講  談判前的準備街道

第4講  談判的交鋒階段

第5講  談判的開場階段

第6講  談判的中場階段

第7講  談判的終局階段

第8講  談判中的“讀心術”（73855法則）

總結