企業(yè)大學這個詞語大家并不陌生，尤其是近幾年更是成為了培訓界的熱門話題，很多國內的企業(yè)都已經或者準備建立自己的企業(yè)大學和商學院。確實，在知識經濟時代，企業(yè)大學對于員工教育、企業(yè)文化的傳播與提升、企業(yè)變革、客戶服務等都有不可替代的作用，但這個是有前提的，需要我們對于企業(yè)大學有一個深入的認識，并進行與公司發(fā)展相匹配的運營方式，否則，企業(yè)大學就難以發(fā)揮其應有的作用，成為企業(yè)的雞肋，甚至是包袱。因此，企業(yè)建立自己的企業(yè)大學需要注意以下幾個方面。

一、企業(yè)大學的目的

公司首先要考慮建立企業(yè)大學的目的是什么？也就是說公司建立企業(yè)大學是用來做什么的。如果連這個都不知道就盲目的建立企業(yè)大學，最后只能是興師動眾、浪費資源、徒勞而歸，給公司的各項工作帶來被動。綜合來看，建立企業(yè)大學的目的主要有5種：

1、提高員工素質與技能，不斷提高工作效率。

2、企業(yè)文化與變革，使組織穩(wěn)定健康的向前發(fā)展。

3、增強客戶服務，改善客戶關系。

4、整合內部資源，通過合理的配置手段使企業(yè)內部資源效益最大化。

5、其他方面的目的。

以上幾個方面得根據(jù)各自公司的實際情況，將目的確定為上述的一個或幾個方面。值得注意的是建立企業(yè)大學的目的是變動的，其需要根據(jù)公司發(fā)展的實際情況進行相應的調整與變動。

二、企業(yè)大學的定位

企業(yè)大學的定位是指其在公司架構體系中的層次或級別。企業(yè)大學要想獲得長久的發(fā)展，就必須有一個準確的定位。從實際情來看，定位一般有以下幾種：

1、定位于（集團）公司總部，與人力資源部平行，接受總經理的統(tǒng)一領導。

2、定位于（集團）公司總部，但由人力資源部管理。

3、定位于（集團）公司總部，作為集團的一個項目公司或事業(yè)部進行獨立運作。

4、定位于（集團）公司下屬事業(yè)部或項目公司，由下屬事業(yè)部或項目公司總經理實施領導于指揮。

5、其他適合（集團）公司自身的定位

由于我國的民營企業(yè)有很多的不成熟之處，直接導致了很多企業(yè)大學的不規(guī)范之處，但個人認為定位沒有對錯之分，關鍵是要符合公司的現(xiàn)狀和文化。當然，公司的體系終究是要科學化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。

三、企業(yè)大學的運作模式

企業(yè)大學的運作模式無非就是兩種，一種是內部職能化運作，一種是外部商業(yè)化運作。內部職能化運作就是將企業(yè)大學作為公司的一個職能部門，實行統(tǒng)一預算，統(tǒng)一結算的運作模式。企業(yè)大學的初建期基本采用的是這種模式，也是國內比較多見的企業(yè)大學模式。

外部商業(yè)化運作就是企業(yè)大學實行財務、人員、辦公的獨立化，進行單獨結算的“自負盈虧”式的運作模式。此種模式下，企業(yè)大學類似于培訓咨詢公司，公司內部實行的培訓和服務進行費用結算，在條件成熟時，可以對外服務，并收取相應的費用。

四、內部協(xié)調

企業(yè)大學要想有很大的發(fā)展，尤其是在發(fā)展初期，要協(xié)調好以下內部關系：

1、與公司決策層和管理層的關系協(xié)調。這一點很重要，、沒有高層的支持，培訓的開展難度相當大，因為這個牽涉到企業(yè)大學的發(fā)展方向、內外資源的整合、經費的確定等等。

2、與人力資源部的關系協(xié)調。培訓和企業(yè)文化本來就是屬于人力資源管理的一個模塊，當獨立成立企業(yè)大學時，必然有很多關系需要和人力資源部進行協(xié)調。比如招聘與培訓上如何進行銜接分工、人員的晉升與獎勵如何與培訓學習掛鉤、檔案的處理與共享等等。

3、與各公司和各部門的關系協(xié)調。

企業(yè)大學是員工培訓發(fā)展的平臺，而這個平臺的支柱就是各個公司和各部門，所以處理好這個關系的重要性和必要性就不言而喻了。其實關鍵點就一個，確定好企業(yè)大學工作過程中各公司和各部門的責任和權限就可以了。

五、外部交流

不管企業(yè)大學是作為一個職能部門，還是獨立運作，這一點都很重要，和外界交流，能夠汲取更多的經驗，總結更多的教訓。個人認為主要有以下幾個方面的交流：與培訓或咨詢機構的交流；與高校的交流；與本行業(yè)或關聯(lián)行業(yè)公司或機構交流；與相關專業(yè)人士的交流。

通過各類交流與合作，可以提高企業(yè)大學工作人員的素質和水平、發(fā)掘適合的講師資源、學習他人的先進理念和模式，從而不斷地改進企業(yè)大學的各項工作。

六、課程體系

課程體系的安排主要是依據(jù)公司的性質和業(yè)務組成來確定。不過一般都是3大類，即：

企業(yè)通用課程：主要包括企業(yè)制度文化類課程、個人素質水平類課程等。

工作技能課程：主要包括各類專業(yè)崗位的技能提升課程。

管理能力課程：主要包括管理類、領導類、高階進修類課程等。

當然，具體的劃分要根據(jù)企業(yè)的實際情況和企業(yè)大學的性質來確定。

七、講師體系

講師是知識傳播的源泉，其培訓水平直接關系著培訓的成敗，所以建立健全而豐富的講師體系就成了企業(yè)大學必不可少的一部分。企業(yè)大學的講師一般分為內部講師和外部講師，內部講師主要講述通用類和企業(yè)特性類課程，外部講師主要講述技能類和知識類課程，當然這個劃分是沒有絕對的，關鍵是看誰更合適。

一般來講，講師體系有兩個問題要注意：一是講師報酬的界定，尤其是內部講師的報酬界定；一是講師的層次和晉升體系。這兩點對于調動講師的積極性和主動性具有很大的作用。

八、管理制度

企業(yè)大學的管理制度很多，主要包括培訓規(guī)劃制度、講師管理制度、財務制度、課程管理制度、培訓調研制度、培訓實施制度、培訓評估制度、內部管理制度、對外合作制度等等。制度內容因企業(yè)而異，不過所有的制度一定要保證體系性、可操作性、成本效率性。

以上八個問題是在建立企業(yè)大學時需要多多注意的，畢竟建立一個企業(yè)大學要花費大量的人力、財力、物力，我們一定保證企業(yè)大學的低成本、高效率、高效益運作，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。