一、績效管理對于企業的影響力
1.績效/績效管理的本質
2.績效管理對于企業的影響力
3.績效管理與傳統績效考評的異同
4.關注績效最應該關注什么
二、績效管理的實施條件
1.領導/管理條件
2.組織/職位體系條件
3.經營戰略與規劃條件
4.目標與計劃管理條件
5.基礎管理條件
6.企業文化條件
三、績效管理制度的設計
1.績效管理的規范流程
2.績效管理執行機構及角色分工
3.如何建立層級化績效管理格局，從而做到收放自如、重點突出
4.如何精準選定考核主體
5.收集部門績效信息的方法和技巧
6.如何精簡考核管理者
7.績效計劃如何做到有罰有獎易于接受
8.突破權重局限的創新思路和方法
9.確保考核公正的幾種實效對策
10.能力素質評價的變革策略與方法
11.態度考核的策略化處理方法
案例解析: 常規考核突出問題
四、績效計劃的制定
1.部門績效計劃的制定、參與、組織管理角色
2.幾種考核方法的比較分析
3.目標設定的原則與技術標準
4.如何應對員工的低目標傾向
5.如何制定獨立、覆蓋性的指標衡量標準
6.績效管理工具的設計與運用
7.如何制定績效計劃
-KPI指標建立的方法
-KO指標建立的方法
-行為指標建立的方法
-崗位績效計劃建立的方法
-BSC方法解析與運用
8.如何把控目標及衡量標準的寬嚴程度及相互均衡性
案例分享：優秀企業績效計劃
目標設定演示：沒有不可能
實操案例與演練：績效指標設計
五、績效體系的宣導與實施
1.各級主管如何對部屬進行績效宣導
-強調個人
-強調激勵
-強調對照
-強調戰略與發展
2.員工績效輔導的方法與技巧
3.管理者的“角色三變”
4.輔導的內容與行為
5.如何贊賞和指正員工
6.適時運用精神/情感激勵法術
7.有效輔導部屬的八步法技巧
8.輔導的誤區
績效輔導現場演練
六、績效面談
1.績效面談的內容與作用
2.如何進行面談準備和切入
3.如何拉近與對方的距離
5.管理者如何檢討自己
6.忌談的三個方面
7.應營造的氣氛和應達成的效果
8.績效面談九步法技巧
9.如何制訂與實施績效改進計劃
10.績效改進計劃的工具與方法
績效面談、改進計劃編制現場演練
七、績效結果運用方法
1.如何運用于獎懲激勵
-團隊責任/利益三關聯分配技巧
2.如何運用于薪資調整
3.如何運用于年度評比
4.如何運用于人才晉升、選拔與梯隊建設
5.如何運用于員工培訓與職業發展
案例分享：績效結果運用示例
八、現場答疑
浙公網安備 33010802003509號
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