誰能不斷解決消費者的痛點、滿足消費者的渴求、引導消費風向,誰就立于產業的潮頭!” 近日,作為家居行業領先品牌,歐派家居集團董事長姚良松再一次強調,歐派大家居起源于對消費者裝修苦惱的洞悉,深刻了解消費者對一站式裝修的渴望,真正懂消費者的內在需求。
隨著中國經濟發展,消費者對家居設計、服務體驗有著更高的要求。但在家居行業,消費者飽受信息不對稱及產品分散選擇的困擾,并始終面臨著一個問題:裝修時需要到不同地方定制不同家居產品,這導致人們在家居裝修上不僅會耗費過多時間精力,并且最終得到的成品設計風格不統一、質量標準參差不齊,同時服務不能全面到位以及整體價格不能得到有效控制,這就使得人們對真正“一體化選購、一站式服務”產生了相當強烈的需求。
歐派大家居的概念正是在這樣的基礎上應時而生,整合內外資源,給消費者提供整體家居一體化服務,真正解決消費者的問題。針對傳統裝修價格存在貓膩的現象,歐派大家居所有的定制產品價格一目了然,方案實時報價,整體預算可控。
2015年,歐派大家居在廣州和梅州的試點成功,除了奠實歐派集團發展大家居事業的決心外,也點燃了家居業二次革命的火把。據歐派集團姚良松透露,歐派計劃明年將全國大家居旗艦店增至30家左右。未來幾年,將在全國建設300-400家,覆蓋全國各級市場。
除了大家居外,歐派也在不斷推進信息化戰略。據了解,歐派的信息化戰略包括O2O+C2B等的電商營銷新模式、一體化軟件設計系統以及現代信息化管理體系。在軟件設計體系方面,歐派給消費者帶來了一個非常驚艷的線上互動體驗平臺,通過這個平臺,消費者裝修過程將變得非常簡單、便捷。需要裝修哪里,只要讓設計師在消費者家拍幾張照片,就可以快速生成大概尺寸,待消費者輸入喜歡的裝修風格和家居產品材質后,半個小時內就能在線生成設計方案和大概預算;在管理體系方面,消費者僅僅通過掃描二維碼,就能詳細了解到其所訂的歐派產品是在工廠生產,還是在送貨路上,抑或是在安裝環節中。從售前、售中到售后,整個過程一體化、一站式,直觀地呈現在消費者面前。
大家居與信息化是歐派集團接下來的重心工作,它們對歐派而言,就像是兩個風火輪,對舞起來,所向披靡!