煥云,煥云講師,煥云聯系方式,煥云培訓師-【中華講師網】
        
    
            
            
    
                
    
                    
    
                        
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    煥云:醫患溝通整體解決方案
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-01-20
                            13256
                            
                        
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            對象
                        
    
                        
    醫務人員
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            目的
                        
    
                        
    人脈何來———魔法溝通走進心靈
    
                    
    
                    
    
                        
    
                            內容
                        
    
                        
    
                            
    
                                課程綱要：
	認識溝通
	溝通障礙原因分析
	魔法溝通走進心靈
	醫患溝通秘籍講解
	醫患溝通魔法公式講解
	醫患溝通魔法訓練
           側評考核
課程收益
	掌握溝通技巧減少醫患糾紛
	提高服務形象
	和諧醫患關系
	規范醫療護理服務語言
授課時間：10時 ，其中理論7時 ，魔法訓練及考核3小時，后續訓練遠程指導。

                            
    
                        
    
                    
    
                    
    
                        



    
    
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