一、精益智慧 1．豐田成功之道 豐田歷史實績見證 豐田運營 豐田工作體系 豐田之路TW 豐田工作方法TBP 豐田人才育成OJD 豐田方針管理HK 2．精益生產概念 精益生產釋義 精益生產系統圖 精益生產工具體系 精益生產特征 精益生產理念 精益生產原則 精益生產核心思想 3．精益企業預期收益 精益生產衡量指標（DTD、WIP、FTT、OEE、BTS、PPH） 卓越精益企業的標準 無形收益 有形收益 年收益率達100% 4. 我們企業現狀 當今企業所面臨的共同課題 我們企業的解困“秘訣” 精益生產的認識誤區 企業精益活動效果不好的原因 給大家幾點建議 工廠持續保持競爭優勢的方法 二、超越競爭對手的策略與實踐 1．有理想有信念 2．有目標有戰略 3．有組織有傳承 4．有制度有文化 5．有口號有措施 6．有管制有參與 三、如何定義經營戰略、問題和課題 1．自主經營改善理論架構 2．為制造型企業提供綜合解決方案 3．系統思考經營戰略和重點課題 4．你認為公司管理存在哪些問題 5．偽問題和真問題的區別 6．正確認識真問題 7．組織內的問題呈金字塔結構 8. 課題改善活動 四、如何調動員工積極性 1．正確面對我們的管理現實 2．該如何調動員工積極性 3．衡量員工積極性指標 4．什么是“創造性工作” 5．構建“改善力”的三大機制 6．促進員工參與改善的意義 7．為什么說“改善”無止境 8．創意提案功夫制度 五、如何正確定義管理指標 1．沒有管理指標的后果 2．科學定義精益管理指標 3．如何評判管理指標的好坯