在人際的舞臺的上，我們不可避免的面臨沖突、矛盾、爭執。可是諸多爭執的背后是我們對客觀事物的看法相左導致的。同樣是一本書，商人從中看到生意，女人從中讀到了愛情，哲人從中發現了真理，詩人從中悟到了韻律。絕對的客觀似乎是不存在的，在人與人的交往溝通中，客觀均是來自于每個人的主觀。我們的家庭、經歷、學識、職業都決定了我們對外在事物的看法和評價，都決定了我們看到的世界，決定了我們心中的客觀。我們常常把自己的想法強加到他人身上，認為別人應該也是這么想的，所謂的“以己度人”就是如此了。 

一個心地善良的人，通常會認為別人不會加害于他；一個信守若言的人，也相信別人會履行自己的承諾。反之，一個敏感多疑的人，會認為別人總是在算計著他；一個喜歡說謊的人，也總覺得別人的講話中真實的成分有限。

三國的曹操生性多疑，刺殺董卓失敗后，途中逃至與其父結義的呂伯奢家中。當夜，呂伯奢出去買酒準備款待曹操，獨留曹操與隨行在家中。曹操聽到后院有磨刀霍霍的聲音，并起疑心，與隨行的人講：“呂伯奢非吾至親，此去可疑，當竊聽之”。接著更令他犯疑的是家人的對話：“縛而殺之，何如？”此時，曹操再也按耐不住心中的狐疑和恐懼，沖進去不容分說舉刀砍殺，不分男女老幼一口氣殺了八口人。驚魂未定的曹操還沒來得及喘口氣，卻轉身看到廚房中捆綁著一頭正待宰殺的豬，他突然轟然大悟，原來人家是想宰豬款待他們。之后倉促逃走，不料路上又遇見了買酒回來的呂伯奢，呂伯奢疑惑的講：“家中宰殺了豬，我這里又打了好酒，你干嘛這么急著離開呢”。曹操現在又顧忌起呂伯奢知道真相后，告官報復他，又是一刀結果了呂伯奢的性命。末了還惡狠狠加上一句令人發指的話：“寧教我負天下人，休教天下人負我！” 曹操多疑猜忌、爆裂兇殘，他會在對他人形成印象時，有一種強烈的傾向就是假定對方于自己有相同之處，俗話說的就是“推己及人”“以已之心，度人之腹”。

心理學稱之為“投射效應”（Projection effect）。用來說明在社交人際中主觀將自己的特征、感情、意志強加于他人身上，認為別人和自己是一樣的。企業的領導拉著員工的手，不知疲倦的談論著上市；男朋友拉著女友的手，涂抹橫飛的講述著籃球；家長拉著孩子的手，長吁短嘆的告誡著人生。人際溝通中，我們會傾向于談論自己感興趣的話題，我們會假設別人也同樣對此報以濃厚的興趣。

另一方面，投射效應影響了我們認知的客觀性，而往往會以自己的主觀猜想和自我假設，認為對方是和你一樣的狀況和喜好。一位失戀后痛不欲生的人，看到了別人和女朋友分手，他就會認定對方一定也是傷心欲絕；一位一心向往著大海的人，聽說有朋友到了三亞，他就會認定對方一定心曠神怡。事實也許并非如此，那個失戀的人，或許是雙方都覺得相處索然寡趣而欣然分開；而那個去了海邊的朋友正是因為壓抑難當而尋求釋放和解壓。如果我們都按照自己的假定和投射去與他人溝通，結果往往是錯位和失衡的，難以建立融洽的氛圍，無法形成有效的溝通。

對客觀事物的認識就像是視網膜的“盲點”，又稱為“視網膜效應”。當我們看待外物的時候，在眼內視網膜的神經束匯集中心處，因為沒有感光細胞而不能傳感視覺，產生盲點。當盲點反饋到腦神的時候，我們卻用其他的視覺成像填充了盲點的位置，使我們看東西的時候，看似是全面的。開車的時候你會有同樣的感觸，在我們通過觀察倒車鏡來判斷左右的汽車和行人時，在車的側后方是觀察不到的，產生了盲點。同樣，在我們認知的客觀世界中，也存在著盲點，為了規避盲點，我們主觀上會通過“投射、自我假設”等去填充，從而塑造了我們了解事物的全貌。

我們應該正確地認識自己和他人，一方面知道自己了解的客觀并非客觀的全貌，也無外乎“井底之蛙”的景象，不能投射到推己及人的程度。在全社會經濟富豪人物不問出身的占據所有雜志報刊頭版頭條的時候，還有“不義而富且貴，與我如浮云”的讀書人情節恪守價值道義。另一方面，我們也要知道他人的客觀也是來自于自我的主觀，要知彼解己的溝通和看待。多去聽取和了解他人的想法，再向對方解釋自己的想法，嚴于律己，客觀待人。盡量避免以自己的標準去判斷他人，避免以自我的客觀去與他人溝通，才能避免四處碰壁，灰頭土臉。