——丹尼爾?戈爾曼

    “決定你能否從事某一行業的主要因素是智商。但是，在你入行之后，決定你能否成功的更重要因素是情商。這是因為，你的工作表現取決于你如何處理工作關系，而如何處理工作關系取決于情商。”

    ——丹尼爾?戈爾曼

    根據最近一項對斯坦福商學院顧問委員會（Stanford Graduate School of Business Advisory Council）成員的調查，75人均將自我意識列為成功領導者最為重要的一項能力。作為領導者，需要了解自己的脾性，揚長避短。自我意識關系到分辨自身特有的習性，而領導者往往將這種特性視為理所當然，可實際上只是特例。

    自我意識對于領導者尤為關鍵，也是情商權威專家丹尼爾?戈爾曼博士認定的情商的五大維度之一。在過去，一位領導者可能僅憑智商和專業技能就可以應付管理。而在當今日趨復雜的世界，人們對領導者的標準也水漲船高；如果想要贏得別人的尊重，領導者就需要不斷提高自己的情商。

    如果你以前對所謂的“情商”不甚了解，那么我強烈建議你閱讀本文，因為這對你將非常重要！

    戈爾曼認定的情商的五個維度為：

    1. 自我意識：也就是對自身的了解

    2. 自我調節：控制自己的行為和情緒

    3. 自我激勵：知曉什么能夠和不能激勵自己

    4. 同理心：能對別人的心態感同身受并認同別人的努力

    5. 社交能力：能在任何情況下與他人達成默契

我們認為，在科爾曼認定的五大維度中，自我意識是萬能之鑰，另外四種最終均取決于自我意識。

    因此，我們在本文中要探討關于自我意識的以下三個問題：

    ? 自我意識到底是什么？

    ? 如何提高自我意識？

    ? 為什么說自我意識是領導者成功必需的“萬能之鑰”？

    1. 自我意識到底是什么？

    根據個人能力提升網站Mind Tools（https://www.mindtools.com/）的定義，自我意識是“總是知道自己的感受，懂得自己的情緒和行為對他人會造成何種影響；作為領導者，具有自我意識還意味著清楚自己的長處和不足，待人處事時保持謙虛”。

    能做到這些，的確是一個不錯的開端。但想要真正理解自我意識，就必須更加深入地了解它。在我們的定義中，自我意識和“他人意識”只是一體兩面。如同陰陽相生，它們是同一過程中兩個天然的組成部分。你一定會問：“那又如何？”呶，不妨思考一下以下問題：

    ? 如果沒有“他人”，再說“自我”還有什么意義，不是嗎？我們每個人不都是從與他人的交往中，無論是同事、家人或陌生人，自然而然地形成“自我”體驗的嗎？

    ? 這些“他人”也通過與“他人”的交往形成“自我”體驗。

    ? 因此自我意識和他人意識不能分開而論：提及其一，則必須提及其二。

    ? 要成為領導者，首要的問題就是認識自己，然后才能理解他人。

    了解這些就夠了嗎？如果你對自己的認識更加深入，別人在你眼中也不再那么神秘難測了。通過提高自我意識，你提高了認識能力、具備同理心，也贏得了信任。何樂而不為！?而且，人的天性就是以自我為中心，大多數人更愿意時不時看看鏡子中的自己，不是嗎？但是這種自我欣賞或者說孤芳自賞的心態不是本文討論的范圍。本文要談的問題是你，一個愿意并開始全面認識自我、認同自我的你。現在，如果你已經做好準備，我們就可以回答“什么是自我意識”的問題了。

    自我意識包括：

    ? 知道自己喜歡什么，不喜歡什么，以及當中的原因：什么可以激勵你，什么讓你沮喪，認識自己的價值觀

    ? 對自己的才能、優點和缺點了然于心

    ? 明白自己在想什么（并非你可能以為的那種“明白”！）……觀察自己思想的能力

    ? 明白自己的信念，同時明白哪些可以帶來力量，哪些應該拋棄……同時包括對自己和對他人的信念

    ? 明白自己的人生方向：你的目標是什么以及原因何在

    ? 認識并欣賞自己作為人類的獨特價值

了解此清單，可以很容易看出有很多東西需要自我意識。由此可知，如果這些要素在你的清單上……它們同樣也在其他每個人的清單上，不是嗎？所以，這些認知對于了解自己和他人都是非常關鍵的。

    我們已經回答了“什么是自我意識”這個問題。現在讓我們進入第二個問題。

    如何發展自我意識？

    答案既簡單又復雜。簡單的部分是：“針對上述自我意識的六大要素，讓自己逐一對照填補空白。”困難的部分則是，我們人類永遠都不是“固定和僵化”的，或在一個靜態的存在方式中不變。我們處在一個過程當中，它不停地流動、不停地變化、演變，不斷涌現。因此，發展自我意識是一次漫長的人生冒險、一趟長長的旅程，而不是周四下午的一個短暫項目。

    不過這里有一些容易讓你開啟思索旅程的不錯工具：

    ? 進行MBTI心理類型測試，這是一種很有價值的自我認識心理測試工具：https://tiny.cc/e0rmmx

    ? 進行DISC性格測試，了解自己的動力是什么：https://tiny.cc/rdrmmx

    ? 研究九型人格，更深入了解自己的動機和誤區：https://tiny.cc/e8rmmx

    ? 進行一次價值啟發測試，了解自己真正關心什么……不關心什么。想要獲得測試題，請通過電子郵件與我聯系（目前只有英文版）

    ? 開始每天寫日記，記錄從上面所學到的知識，記下自己的思想、想法和觀點。每周和每月翻看日記。堅持下去，直到太陽從西邊出來。

    ? 參加我的“信念改變冒險”講習班：發現自己信念，并真正改變不適合自己信念的好方法。

    提醒！放慢速度，深呼吸，放松。非常好！很多人（由于錯誤的信念）認為進入自我意識，意味著將會發現自己很多糟糕、難以啟齒或不愉快的事。如果這就是你，請馬上拋棄這種想法。自我意識是為了發現自己真正是誰，并且成為一個真正的你。它不是巫術迫害！我向你保證，作為長久以來研究人類思維的研究者，你會發現多數東西都將是值得珍惜的。沒錯，你可能會發現一些垃圾……那就拋棄它！但千萬不要用這些工具來貶低自己。

    最后：絕對不要利用這些工具將自己和他人進行“比較”，這是自我挫敗和毫無意義的。你就是你，所以只要和自己進行比較。自我意識不是競賽，也沒有存在的“完美方式”。記住中國有句諺語“人比人，氣死人！”。

    3. 為何自我意識是領導者的“萬能之鑰”

    我們在本文開篇就說過，自我意識是有效領導的最重要品質。很簡單，這是因為領導者帶領的是人！要領導他人，必須先從領導自己開始，這是一條自我發現和自我理解的旅程。如果你愿意進入這一旅程，并且愿意終身踐行，將會發生什么：

    ? 你將對他人，包括陌生人，抱有很深的同理心和同情心。

    ? 你將能讓自己摒棄陳舊的觀念和信仰，而且很容易幫助他人這樣做。

    ? 你將釋放自己的潛力，你的滿腔熱忱、靈感與歡樂，會讓你成為一名散發著魅力的領導者，人們自然而然會追隨你。

    ? 在終身學習的旅途上，你不會再將他人視為“物體”或“工具”來對待，而會逐漸意識到他們和你一樣，都是有靈魂的人，也有著常人所有的優點和不足。

    ? 你會發現，他人的優點和不足將會成為自身的一面鏡子：當你被他人的某個優點吸引時，這說明你自身也具有同樣的優點；當你只注意到他人身上的不足時，也意味著你有同樣的缺點。

    ? 你將開始以全新的方式與他人相處，更多地看到他人的優點而非缺點。

    ? 隨著時間的推移，你將開發出真正的智慧和洞察力，懂得與人分享，而不是封閉自己。

    ? 你會吸引其他具有自我意識的人，還會發現自己的領導能力將進入螺旋式的上升周期。

    現在，看看上面的清單……有多少偉大的領導者缺少這樣認識自我、感受他人的經歷呢？我所指的不是那些用權力得到一切的“統治者”。這些不是真正的領導者。我所說的是那些具有影響力，深受追隨者信賴和欣賞的領導者。

    我能承諾的是，如果你走上自我意識之路，你的人生將會發生很多積極的變化。一個有自我意識的領導者才能真正領導他人。