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    陳錦華:  有這樣一個故事
    2016-01-20 39693

      有這樣一個故事,古時候有一個賣衣服和布匹的店鋪,鋪里有一件珍貴的貂皮大衣,因為價格太高,一直賣不出去。后來店里來了一個新伙計,他說他能夠在一天之內把這件貂皮大衣賣出去,掌柜不信,因為衣服在店里掛了一兩個月,人們只是問問價錢就搖搖頭走了,怎么可能在一天時間里賣出去呢?

      但是伙計要求掌柜的要配合他的安排,他要求不管誰問這件貂皮大衣賣多少錢的時候,一定要說是五百兩銀子,而其實它的原價只有三百兩銀子。

      二人商量好以后,伙計在前面打點,掌柜的在后堂算賬,一上午基本沒有什么人來。下午的時候店里進來一位婦人,在店里轉了一圈后,看好了那件賣不出去的貂皮大衣,她問伙計:這衣服多少錢啊?

      伙計假裝沒有聽見,只顧忙自己的,婦人加大嗓門又問了一遍,伙計才反應過來。

      他對婦人說:不好意思,我是新來的,耳朵有點不好使,這件衣服的價錢我也不知道,我先問一下掌柜的。

      說完就沖著后堂大喊:掌柜的,那件貂皮大衣多少錢?

      掌柜的回答說:五百兩!

      多少錢?伙計又問了一遍。

      五百兩!

      聲音很大。婦人聽得真真切切,心里覺得太貴,不準備買了。

      而這時伙計憨厚地對婦人說:掌柜的說三百兩!

      婦人一聽頓時欣喜異常,認為肯定是小伙計聽錯了,自己少花二百兩銀子就能買到這件衣服,于是心花怒放,又害怕掌柜的出來就不賣給她了,于是付過錢以后匆匆地離開了。

      就這樣,伙計很輕松地把滯銷了很久的貂皮大衣按照原價賣出去了。

      店伙計就是利用了婦人的占便宜的心理,成功地把衣服賣了出去。銷售人員在推銷自己產品的時候,可以利用客戶占便宜的心理,使用價格的懸殊對比來促進銷售。其實在很多世界頂尖的銷售人員的成功法則中,利用價格的懸殊對比來俘獲客戶的心是常用的一種方法。

      優惠是推動銷售最有效的方法之一,所以優惠政策就是你抓住客戶心理的一種推銷方式。大多數客戶都只看你給出的優惠是多少,然后和你的競爭對手做比較,如果你沒有讓客戶覺得得到優惠,客戶可能就會離你而去。所以你不僅要注重商品的質量,還要注意滿足客戶這種想要優惠的心理需求。

      但是,優惠不過是一種手段,說到底是用一些小利益換來大客戶,你還是有賺頭的,不然商場里也不可能經常有買就送”“大酬賓等活動。當然,在優惠的同時,你還要傳達給客戶一種信息:優惠并不是天天有,你很走運。這樣,客戶的心里才會更滿足,他們才會更愿意與你合作。

      即使你推銷的產品在某方面有些不足,你也可以通過某些優惠讓他們滿意而歸。如果客戶對你的產品提出意見,你千萬不要直接否定客戶,要正視產品的缺點,然后用產品的優點來彌補這個缺點,這樣客戶就會覺得心理平衡,同時加快自己的購買速度。比如客戶說:你的產品質量不好。作為銷售人員的你可以這樣告訴客戶:產品確實有點小問題,所以我們才優惠處理。不過雖然是有問題,但我們可以確保產品不會影響使用效果,而且以這個價格買這種產品很實惠。這樣一來,你的保證和產品的價格優勢就會促使客戶產生購買欲望。

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