柯達因為沒有把握未來的發展趨勢而倒下了,諾基亞因為沒有改變人類生活的超前思維也即將要倒下了,為此,我們可能會問,什么樣的企業才能最終贏得客戶的支持與認可。我想回答一定離不開這兩個字:“創新!”為此,
我們也必須要說,當我們認為自己已經完美的時候,也預示著我們即將到了要完蛋的時候! 與其說美國的蘋果與韓國的三星是電子科技領域的領跑者,不如說這兩家企業都很會做以下這三件事。
第一,回憶過去。任何一家企業的發展初期,都具有一定的歷史背景與時代特征,我們為什么要進入這個領域?我們是否擅長做這個領域?我們的競爭對手是誰?我們與競爭對手有哪些差距?我們的競爭條件又是什么?
第二,把握現在。怎樣分析并做好當下的事情,是企業發展中期的重要基石。我們的市場占有率如何?我們的客戶滿意度如何?我們的產品研發能力如何?
第三,抓住未來。只有這樣,我們的企業才能真正的基業長青。我們的企業戰略是什么?