客戶:中華醫學會
地點:青海省 - 青海
時間:2014/6/26 0:00:00
2014年是深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神,全面深化改革的開局之年。持續提升醫療服務質量水平是醫政工作的一項重點工作,為全面促進醫療機構加強自身建設和管理,提高醫療質量,保證醫療安全,改善醫療服務,提高醫療行業整體服務水平與服務能力,滿足人民群眾多層次的醫療服務需求。中華醫學會繼續教育部于6月26日在西寧舉辦“醫療質量與病人安全高級研修班”。
本次學員對象為各地衛計委(局)長、分管局長、醫政處(科)主管領導及相關科室負責人;各公立醫院院長、書記、主管醫療業務副院長、醫務處(科)、醫患辦、門診部、質控科、院辦、護理部、黨辦等科室人員;各民營醫院院長及相關科室負責人;各鄉鎮衛生院院長、副院長;各省市醫學會、醫調委等有關人員,此次研修班培訓第一天特別邀請了北京博士德管理顧問有限公司高級培訓師吳宏彪博士。
吳宏彪博士從精細化管理源于細節、醫院管理需要精細化、什么是醫院精細化管理、如何開展醫院精細化管理四個方面講解,與學員親切地交流互動,拉近距離,特別是吳宏彪博士結合醫院管理相關案例,著重介紹了自己所創的精細化管理ORTCC模型,即“目標引導、規則落實、訓練轉化、考核保障、文化支撐”五個要素功能,并以此展開了詳細的闡述,現場氣氛輕松幽默,吳老師深入淺出地闡述了醫院精細化管理的相關內容和推進方法,學員均表示將按照各種規范、標準要求,不斷完善管理制度、改進工作方法,建立健全核心制度的檢查、考核與獎懲機制,探索建立提升醫療質量內涵的長效管理機制,實現醫療質量管理制度化、規范化,促進醫療質量持續改進。