NASA 4D領導力教練工作坊

課程背景：

4D系統是美國宇航局（NASA)天體物理部門原負責人查理·佩勒林博士創造的一套領導者培養和卓越團隊打造體系，是一個以改變團隊背景為目的的簡單實用的培養卓有成效領導者的方法。適用于團隊領導及組織發展，如果您被以下問題困擾——

1、如何避免因個體情緒化，而導致團隊效率低下？

2、如何把戰斗力強的部門組合起來，形成有沖破力的統一戰線？

3、如何讓在團隊項目執行時高效有序，不延遲、不超支？針對以上問題，我們特邀美國宇航局4D領導力認證培訓師梁葉老師與您一同進行探討學習。本課程源自于美國NASA（航空航天局）研究并成功實踐的4D領導力系統。通過測評識別限制和增強團隊績效的因素，使用4D體系，改變團隊的文化氛圍、心智模式和行為模式，建立起新的團隊文化氛圍和行為模式，從而提升團隊績效，實現組織發展！

課程收獲

1、運用4D顏色和行為解決團隊中存在的問題；

2、學會通過測評識別限制和增強團隊績效的因素；

3、實踐卓越團隊的8種行為，轉變團隊背景；

4、運用CSW工具解決團隊的實際問題。

課程特色：

采取測評、講授、團隊討論和探索以及團隊教練相結合的教學方式，引導學員學習并實踐8種行為。

課程大綱：

第一章：感知組織中場域的力量——什么是決定團隊績效的最重要因素

1、畫圖活動：個人情況分享

2、討論：卓越團隊的標準是什么？

3、案例分析：什么是造成項目/任務失敗的最重要原因？

4、決定績效的兩大因素：環境和個體

5、環境和個體包含的主要內容

6、什么是決定績效的最重要因素？

7、什么是第五力？第五力＝環境

8、稻盛和夫：讓日航重生的啟示

9、視頻觀摩：看不見的大猩猩

10、討論：目前團隊中存在的問題

11、打造團隊背景和行為改變的AMBR環境

第二章：用4D系統打造正向積極的場域

1、展現第五力的形式有哪些

2、用團隊的八項行為來展現第五力

3、對八項行為的解析

4、領導力和八項行為的關系

5、領導力大師觀點：領導者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業績的關系

6、4D系統包含的內容

7、4D對卓越團隊打造的作用

第三章：認識自己和團隊——做4D全能的領導者

1、測評和討論：了解自己的天生個性（綠色、黃色、藍色和橙色）

2、四種個性領導者的優勢

3、四種個性領導者的需改善領域

4、四種個性的AMBR原則

5、如何做一個4D全能的領導者

6、討論：如何用4D匹配其他團隊成員個性

7、用4D流程改善人際關系和合作氛圍

8、現場解決：用4D顏色和行為解決團隊中存在的問題

9、從4D系統看團隊文化的匹配和協作

第四章：提升領導力的有效性

1、討論：管理和領導的區別以及領導力的內涵

2、領導者的特質與態度和能力的相關度

3、受人尊敬的領導的特點

第五章：管理你和團隊的情緒

1、情緒的五種形式

2、通過五種形式的情感表達來管理本人和團隊的能量

3、管理情緒的技巧

4、通過管理語言來管理行為

5、“紅色”臺詞制約團隊的績效

6、練習：紅色臺詞轉化為綠色臺詞

第六章：實踐卓越團隊的8種行為，實現團隊背景轉變

1、8種行為的介紹

2、團隊成員對8種行為的現場探索

3、對測評結果中的短板行為項進行現場討論、練習

（1）如何踐行第一項行為：表達欣賞和感激？

A、蓋洛普的調研：60%的員工“需要的更多”是什么？

B、表達欣賞感激的HAPPS原則

C、積極性反饋的3A原則

D、發展性反饋的AID原則

E、練習：不花錢或者花錢很少的激勵辦法有哪些？

F、85后、90后如何激勵？

G、四種顏色個性的下屬如何激勵？

（2）如何踐行第二項行為：關注共同利益？

A、關注共同利益能帶來什么？

B、關注利益之前，如何建立信任？

C、信任是協作的基石

D、練習：分享成長經歷建立信任

E、關注共同利益的POOOSA原則

（3）如何踐行第四&六項行為：信守所有協議，100%投入？

A、團隊中執行不力的癥狀

B、從業務主導型到管理和領導主導型的轉變

C、執行力的兩大核心管理問題

D、什么是執行力

E、有執行力的個人和企業的特征

F、現場測評：你信守所有協議了嗎

G、處理打破協議的五步驟

H、100%付出帶來的結果

I、視頻：決不放棄

J、寫下個人在工作和生活中的承諾

K、設定邊界管理原則

第七章：使用背景轉換工作表(CSW)解決團隊實際問題

1、找出團隊中存在的“大象”（問題）

2、現場教練：使用CSW表格解決實際團隊問題

3、學員分享：團隊群策群力帶來的變化

4、CSW表使用的關鍵點