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NASA 4D領(lǐng)導(dǎo)力教練工作坊

課程背景：

4D系統(tǒng)是美國(guó)宇航局（NASA)天體物理部門(mén)原負(fù)責(zé)人查理·佩勒林博士創(chuàng)造的一套領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)和卓越團(tuán)隊(duì)打造體系，是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景為目的的簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。適用于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及組織發(fā)展，如果您被以下問(wèn)題困擾——

1、如何避免因個(gè)體情緒化，而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)效率低下？

2、如何把戰(zhàn)斗力強(qiáng)的部門(mén)組合起來(lái)，形成有沖破力的統(tǒng)一戰(zhàn)線？

3、如何讓在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)高效有序，不延遲、不超支？針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀美國(guó)宇航局4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證培訓(xùn)師梁葉老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程源自于美國(guó)NASA（航空航天局）研究并成功實(shí)踐的4D領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。通過(guò)測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素，使用4D體系，改變團(tuán)隊(duì)的文化氛圍、心智模式和行為模式，建立起新的團(tuán)隊(duì)文化氛圍和行為模式，從而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展！

課程收獲

1、運(yùn)用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題；

2、學(xué)會(huì)通過(guò)測(cè)評(píng)識(shí)別限制和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素；

3、實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)背景；

4、運(yùn)用CSW工具解決團(tuán)隊(duì)的實(shí)際問(wèn)題。

課程特色：

采取測(cè)評(píng)、講授、團(tuán)隊(duì)討論和探索以及團(tuán)隊(duì)教練相結(jié)合的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)并實(shí)踐8種行為。

課程大綱：

第一章：感知組織中場(chǎng)域的力量——什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素

1、畫(huà)圖活動(dòng)：個(gè)人情況分享

2、討論：卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

3、案例分析：什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因？

4、決定績(jī)效的兩大因素：環(huán)境和個(gè)體

5、環(huán)境和個(gè)體包含的主要內(nèi)容

6、什么是決定績(jī)效的最重要因素？

7、什么是第五力？第五力＝環(huán)境

8、稻盛和夫：讓日航重生的啟示

9、視頻觀摩：看不見(jiàn)的大猩猩

10、討論：目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題

11、打造團(tuán)隊(duì)背景和行為改變的AMBR環(huán)境

第二章：用4D系統(tǒng)打造正向積極的場(chǎng)域

1、展現(xiàn)第五力的形式有哪些

2、用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來(lái)展現(xiàn)第五力

3、對(duì)八項(xiàng)行為的解析

4、領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系

5、領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系

6、4D系統(tǒng)包含的內(nèi)容

7、4D對(duì)卓越團(tuán)隊(duì)打造的作用

第三章：認(rèn)識(shí)自己和團(tuán)隊(duì)——做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

1、測(cè)評(píng)和討論：了解自己的天生個(gè)性（綠色、黃色、藍(lán)色和橙色）

2、四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)

3、四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域

4、四種個(gè)性的AMBR原則

5、如何做一個(gè)4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

6、討論：如何用4D匹配其他團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性

7、用4D流程改善人際關(guān)系和合作氛圍

8、現(xiàn)場(chǎng)解決：用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題

9、從4D系統(tǒng)看團(tuán)隊(duì)文化的匹配和協(xié)作

第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性

1、討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

2、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度

3、受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)

第五章：管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒

1、情緒的五種形式

2、通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量

3、管理情緒的技巧

4、通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為

5、“紅色”臺(tái)詞制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

6、練習(xí)：紅色臺(tái)詞轉(zhuǎn)化為綠色臺(tái)詞

第六章：實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)背景轉(zhuǎn)變

1、8種行為的介紹

2、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索

3、對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)

（1）如何踐行第一項(xiàng)行為：表達(dá)欣賞和感激？

A、蓋洛普的調(diào)研：60%的員工“需要的更多”是什么？

B、表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則

C、積極性反饋的3A原則

D、發(fā)展性反饋的AID原則

E、練習(xí)：不花錢(qián)或者花錢(qián)很少的激勵(lì)辦法有哪些？

F、85后、90后如何激勵(lì)？

G、四種顏色個(gè)性的下屬如何激勵(lì)？

（2）如何踐行第二項(xiàng)行為：關(guān)注共同利益？

A、關(guān)注共同利益能帶來(lái)什么？

B、關(guān)注利益之前，如何建立信任？

C、信任是協(xié)作的基石

D、練習(xí)：分享成長(zhǎng)經(jīng)歷建立信任

E、關(guān)注共同利益的POOOSA原則

（3）如何踐行第四&六項(xiàng)行為：信守所有協(xié)議，100%投入？

A、團(tuán)隊(duì)中執(zhí)行不力的癥狀

B、從業(yè)務(wù)主導(dǎo)型到管理和領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變

C、執(zhí)行力的兩大核心管理問(wèn)題

D、什么是執(zhí)行力

E、有執(zhí)行力的個(gè)人和企業(yè)的特征

F、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：你信守所有協(xié)議了嗎

G、處理打破協(xié)議的五步驟

H、100%付出帶來(lái)的結(jié)果

I、視頻：決不放棄

J、寫(xiě)下個(gè)人在工作和生活中的承諾

K、設(shè)定邊界管理原則

第七章：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題

1、找出團(tuán)隊(duì)中存在的“大象”（問(wèn)題）

2、現(xiàn)場(chǎng)教練：使用CSW表格解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題

3、學(xué)員分享：團(tuán)隊(duì)群策群力帶來(lái)的變化

4、CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)