盛斌子建材家居培訓“巔峰銷售”手冊(6)
講師/建材家居渠道管理銷售管理專家盛斌子老師
u 社區推廣篇
對于全屋整裝產品,所謂社區推廣,就是針對新建小區的推廣行為,社區推廣的重要性不言而喻,具備難以估量的銷售力和輻射效果。
小區推廣四大步驟
調研摸底
進駐準備
立體推廣
銷售引爆
一 調研摸底
1 選擇什么樣的小區?
根據建材家居本身的中高定位,選擇檔次接近,或者略高的新小區。
2調研什么?
調研內容包括“小區風格,總戶數,業主類型,售樓情況,開盤時間,入住情況,已裝修和未裝修情況,物業管理水平”等。
3 從哪里入手?
注意攜帶調查表,記憶力不好建議攜帶錄音工具,從“小區售樓人員,小區二手房銷售,小區物業人員”入手,選擇好打交道的底層人員入手,施以小恩小惠,拿到關鍵信息,并通過底層人員順利找到物業及售樓部的中層人員。
二 進駐準備
1 和誰建立關系?
小區售樓部或者物業管理的中層人員
2 需要準備什么?
“產品資料,小禮品,名片,協議書”等
3 如何維護關系?
保持前1—2次/周拜訪,維護關系,讓相關人員感覺自己受到重視。
4 如何降低費用
可和陶瓷地板油漆等其他大家居產品聯合進駐,降低進駐費用。
三立體推廣
1 小區樣板間的打造,在物業售樓處打造樣板間,或者租用業主房間,打造樣板間,在小區內或小區周圍租用小平方的房間,租期約半年。開展咨詢、服務、導購、產品展示與體驗、促銷信息發布、銷售、家飾課程等的傳播與推廣。小區服務站既是小區推廣的升華也是企業或經銷商終端的延伸。經銷商可以單獨操作,亦可聯合家裝公司或其他建材品牌共同操作。
2和小區商議,在小區出入口懸掛橫幅,電子時鐘,資料架,在資料架上擺放宣傳資料。
3捐助小區太陽傘,公益牌,
4捐建小區門牌號及樓層指示牌,雖然難度較大,但可以協商。
5 當地家裝論壇,社區論壇發帖。
物料匯總:
產品樣品,展示架,條幅巨幅,展架易拉寶,賀卡(寄給業主),太陽傘給,公益牌,產品圖冊,小禮品等
四 銷售引爆
1 積累客戶資料,包括姓名、電話、地址、購買需求、住房面積、預計裝修時間,裝修預算等,方式如下:
1)
大額度代金券的派發,收集業主資料。
2)
業主資料購買,通過水電工,物業管理人員,購買相關資料。
3)利用節假日,舉辦地推活動,派送小禮品,手機業主資料。
2 團購活動舉辦
1)在固定日期,舉辦社區團購活動,邀約業主進行現場簽約,
3.與房地產商或其他建材品牌聯合促銷:比如與房地產商合作提供樣板房,并在樣板房內發布企業的所有促銷信息、產品信息等。也可通過抽獎的方式制造聲勢,免費為個別業主裝修,但要求與業主簽訂協議,將企業的附加信息放進協議。或者聯合其他建材品牌促銷,比如照明與陶瓷、照明與地板、照明與家居或者陶瓷與涂料等。
4.商超團購或會員卡推廣:針對設計師或新老顧客推行積分卡的模式,根據不同的消費層級設定不同的優惠條件。同時,從渠道推廣的能力來說,普通經銷商的推廣能力是遠不如國外建材超市的。相對而言,國外建材超市有科學的管理、系統的推廣、成熟的模式。因此,對廠家來說,只要在管理上與建材超市對接,就可省去不少推廣的麻煩。
5.追本溯源,尋找小區業主的出處:有些購新樓盤的業主萬分十分復雜,但些業主的數據分析后往往發現,有相當一部分人是來自同一個單位。特別是附件有大的企業地級市。這種情況就特別明顯。因此,如果出現這種業主二次置業,成員又多來自同一個單位的情況,小區推廣的陣地就可以考慮轉移至業主的“老巢”了