渠道促銷是廠家針對經銷商的促銷。在形形色色的渠道促銷方式中，“臺階返利”是使用最多、最頻繁的形式之一。正因為“臺階返利”太普遍了，好象人人都會應用。但實際上未必人人能夠用好。這正如炒菜，大白菜人人會炒，因為他太普通太司空見慣啦。可是最普通的事往往也是最難的。炒大白菜要想推陳出新、要想口感更上一層樓太難啦。俗稱為“給多少錢發多少貨”的臺階返年，要想應付，要想“忽悠”，的確容易。不過要想做好，著實要費一番功夫。以下，筆者就根據個人的經驗與體會，談談“臺階返利”的操作。

　　1.解釋：為達成銷售目標，鼓勵經銷商進貨，針對所在區域市場的經銷商采取獎勵額度隨完成量增加而“加速增加”的激勵形式。一般累計提貨額度越高，返利率越高。臺階返利促銷一般可單獨使用，也可與其他渠道促銷形式結合使用，也可以渠道終端聯動。　　

　　2.臺階返利的一般操作方式：

　　1)時間點選擇：（臺階返利的促銷時間選擇，沒有固定的時間點，下列只是常見的時間）

　　·元旦-春節：無論渠道還是終端，一般此時是銷售旺季，比如家電、建材、服裝等。市場是旺季，渠道必然大規模進貨。另外下年尾也是廠家任務沖刺之時，對渠道促銷理所當然。

　　·五一節、中秋節、國慶：市場銷售旺季，促進渠道的進貨

　　·周六、周日

　　·開業、試業

　　·周年慶、廠慶

　　·全年(或半年)任務沖刺時

　　·月末最后幾天任務沖刺

　　·新品推廣時：新品推廣需要渠道與終端聯動，新品推廣結合渠道促銷是最常見的事情

　　2)對象選擇：渠道促銷的對象主要選擇企業的代理商或核心經銷商。

　　3)典型組合方式：

　　·臺階返利與特價品（或老品、滯銷品）捆綁:企業將經銷商將享受到的臺階返利用老品、特價品或滯銷品沖抵。即讓經銷商享受到了返點，亦消化了企業的老品或滯銷品

　　·臺階返利與暢銷品捆綁：企業將經銷商將享受到的臺階返利用新品沖抵。

　　·臺階返利與暢銷型號或利潤產品捆綁：企業將經銷商將享受到的臺階返利用利潤型產品沖抵。

　　·臺階返利與實物捆綁：企業將經銷商將享受到的臺階返利用實物沖抵。實物可根據不同經銷商的需求而不同。如小至廣告物料、傳真機，大至筆記本電腦、驕車等。

　　·臺階返利與福利促銷捆綁：企業將經銷商將享受到的臺階返利變成福利促銷的形式沖抵。如旅游、出國考察、培訓、MBA課程等。

　　·臺階返利與終端促銷捆綁：企業將經銷商將享受到的臺階返利變成對應等級的終端促銷，使渠道的資源變成市場資源。終端促銷的方式多種多樣，如新品推廣、終端標準化、導購員獎勵金、區域廣告投入、小區推廣、聯合促銷推廣、設計師獎勵、現場秀等。渠道與終端聯動的促銷將是企業今后促銷的主要方向之一。

　　·臺階返利與上述多種的混合：出于企業的各種目的，綜合評估各種要素，將臺階返利與多種渠道促銷方式捆綁。　　

　　3.臺階返利的優點：

　　·短期內快速完成銷售額

　　·一般而言，經銷商的積極性會隨著返利率（返利率=返利/提貨額）的升高，提貨的積極性增加

　　·在經銷商庫存壓力不大，多品牌經營的情況下，能快速占有經銷商庫存，使之主推廣公司產品。

　　4.臺階返利的缺點：

　　·單純的臺階返利，對市場的長治久安不利；

　　·如經銷如庫存較大，對其吸引力則不強

　　·頻繁的促銷易引起經銷商疲憊，造成有促銷天天有，不促不銷，有促銷也未必銷的局面。　　

　　5.臺階返利的適用條件：

　　·短期內任務壓力大，經銷商庫存吸納能力強，且經銷商對返利很看重的情況下可使用。

　　·在銷售旺季鼓勵經銷商進進貨時

　　·老品或呆滯品清倉時

　　·提高明星產品銷售占比時　　

　　6.注意事項：

　　·根據各個細分品類設置不同的臺階返利

　　·了解市場與客戶的需求

　　·了解客戶的實力，將經銷商分成不同的層級。使不同層級的經銷商努力后可獲取對應層級的臺階返利。避免經銷商“舉手可得”或“高不可攀”的結局。

　　·明確參與促銷的產品范圍，注意總量與單品的協調關系

　　·將信息及時發布至參與促銷的經銷商，做好經銷商的宣導工作

　　·促銷活動結束后，及時整理資料，做好經銷商核銷工作。

　　·促銷進行期間的所進貨物除質量因素外，不得以滯銷品名義退貨。

　　·注意客戶為獲取返利的低價及竄貨行為　　

　　7.案例

　　案例一：

　　一：市場背景：

　　1.終端進貨疲軟;

　　2.現有終端客戶,同時都在經營多個品牌。吸頂大燈在終端沒有形成絕對的主推;

　　3.通過市場的調查與區域主管的深入溝通,對XX吸頂大燈進行如下的促銷,可以達到對終端客戶庫存的提高,終端對XX吸頂大燈的主推；同時在經過兩個月的無促銷期后,本次渠道促銷也會給終端的進貨與銷售增加活力。

　　二：促銷目的：

　　1.理順庫存結構,提高客戶庫存量;　

　　2.提高終端對XX大燈的銷售積極性,促進XX燈具的整套銷售。

　　三：促銷對象：

　　XX辦事處所屬區域內的所有專賣店、專賣區

　　四：促銷時間：3月　

　　五：促銷方式：

　　1.普通經銷商

　　當月吸頂大燈銷售任務完成情況(設為A)　　　當月促銷返利點數

　　1萬≤A<2萬　　　　　　　　　　　　　　　 3%

　　2萬≤A<3萬　　　　　　　　　　　　　　　 4%

　　3萬≤A<4萬　　　　　　　　　　　　　　　 5%

　　4萬≤A<6萬　　　　　　　　　　　　　　　 6%

　　6萬≤A　　　　　　　　　　　　　　　　　　8%

　　完成本月家居任務110%的客戶，該月吸頂大燈的返利則按相應點數，追加1%

　　2.二級代理

　　當月吸頂大燈銷售任務完成情況(設為 A)　　 當月促銷返利點數

　　5萬≤A<10萬　　　　　　　　　　　　　　　3%

　　10萬≤A<30萬　　　　　　　　　　　　　　 5%

　　30萬≤A　　　　　　　　　　　　　　　　　6%

　　·本活動只考核當月終端客戶的吸頂大燈的進貨量（功率大于66w以上,含66w的吸頂燈），不再考核單品；

　　·返利以貨抵的形式，在下月提貨中兌現；　　

　　案例點評：

　　此案例可取之處有兩點：

　　·將經銷商劃成不同的層級（二代與普通經銷商），不同的經銷商吸納庫存的能力不一樣，獲取的臺階返利不一樣

　　·將臺階返利與主銷型號（大規格燈）促銷捆綁　　

案例二：

　　一：市場背景：

　　XX區域市場經過8月份的大市場調整，客戶對于新的操作模式有不適應感，對市場操作有一定擔憂。因此，希望通過市場操作手段來打擊競爭品牌與提升客戶信心。

　　二：促銷目的：拉動終端銷售

　　三：促銷對象：所有經銷商

　　四：促銷時間：2007年9月1日至9月30日

　　五：促銷主題：渠道獎勵促銷

　　六：促銷方式：

　　客戶單月任務（X）　　　　　進貨量（Y）　　　　　獎勵

　　X≥10萬　　　　　　　　　　Y≥X　　　　　　　　 X*3%+(Y-X)*6%

　　X≥5萬　　　　　　　　　　 Y≥X　　　　　　　　 X*2.5%+(Y-X)*5%

　　X≤5萬　　　　　　　　　　 Y≥X　　　　　　　　 X*2%+(Y-X)*4%

　　1.銷量統計時間為2007年9月1日—2007年9月30日；

　　2.參與活動產品范圍：除商照非D類外的所有XX產品。

　　3.此獎勵以單月銷量作為考核標準，當月整體任務須100%完成；

　　4.本次促銷無名額限制，達到條件即可獲獎。

　　5.活動進行期間所進貨物除質量因素外，不得以滯銷品名義退貨

　　6.凡參于本活動的終端都必須同時擁有XX全系列產品標準展示（商照非D類除外）。

　　7.如發現各終端，為獲得獎勵而發生違規和假進貨等現象，將取消違規者活動參于權；

　　8.活動期間發生串貨、亂價、惡意損毀XX產品等違反市場價格秩序協議者，取消參與資格并根據相關條款進行處罰。

　　9.獎勵在公司結案后一個月內沖抵客戶貨款。 　　

　　案例點評：

此案例可取之處設置了兩個臺階返利，一個是針對基礎任務的臺階返利，另一個是針對完成基礎任務之后的超額部分的臺階返利。o　　

應當注意的是，雙重臺階返利雖然潛在的激勵因素明顯，但當經銷商覺得“高不可攀”的時候，效果則不明顯。所以，基礎任務與超額任務設置要因地制宜，合理測算經銷商的預期完成率（這需要辦事處經理對市場的深入了解與全面掌握）當經銷商庫存較大或能力有限時，預期與實際就會產生較大的出入。一般來說，實際效果達到預期的80%以上，計劃的準確率較高。反之較低。　　o