一、質量意識和質量檢驗員必備的素質
★ 100%檢驗
★ 何謂品質? “品質”的錯誤觀念；品 質 管 制 的 演 進；
★全面品質管理 (TQM)； PDCA循環；預防之道；
★質量檢驗員必備的素質；
二、質量檢驗策劃和進料、制程、成品檢驗技能
1、 質量檢驗的基本類型與方式
2、 物料、制程巡檢、成品或半成品質量檢驗的依據與質量檢驗的標準；
3、質量檢驗計劃與CP;
3、物料質量檢驗操作技能和要點;
4、制程巡檢質量檢驗操作技能和要點;
5、成品或半成品質量檢驗操作技能和要點;
三、不合格品管理和監視測量設備管理技能
1、 不合格品的管理技能；
2、 防止檢驗誤差與測量系統；測量系統管理與常用量具使用與維護技能；
四、 抽樣檢驗技術和檢驗員抽樣技能
1、 抽樣檢驗的基本術語
2、 抽樣檢驗的種類：MIL-STD-105E與 GB/T 2828.1、MIL-STD-1916、C=0 等
3、 抽樣檢驗標準使用方法及注意事項
① 如何定等級要求VL
② 計數抽樣、計量抽樣、連續性抽樣技能
③ 計算和查表方法及結果處理
④ 減量——正常——加嚴轉換程序
………….
4、抽樣標準和抽樣檢測技能的案例練習、分析、現場答疑
五、 品管手法應用技能
1、 排列圖應用技能
2、 分層法應用技能
3、 因果分析圖應用技能
4、 直方圖應用技能
5、 控制圖應用技能
6、 散布圖應用技能
7、 檢查表圖應用技能
8、 新七種工具應用技能說明
六、質量檢驗計劃和質量檢驗標準編寫技能
1、 質量檢驗計劃和CP編寫技能
2、物料、制程巡檢、成品或半成品質量檢驗標準和作業指導書的編寫 ；
3、 質量檢驗標準的建立-----塑膠類、五金類、電子類、包材類等；
4、 質量記錄表格的編制技能；
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