9月13日14日武漢某汽車零部件企業班組長工作關系技能訓練圓滿結束!本次課程由TWI和MTP日產訓認證
講師周得良顧問主講,帶領班組長進行了工作關系技能訓練!
JR是一線主管需通過部屬的配合來完成工作。為了得到部屬的配合,須運用待人的技能(基本要訣)建立良好的人際關系。當人與人的問題發生時,要運用科學地解決問題的方法(4階段法)迅速,公平地解決問題。一線主管通過待人技能的運用能使一線主管處事公正,減少造成團隊渙散,員工工作態度不佳,員工流失率增多的現狀,從而增強威信及凝聚力,達到讓員工積極配合工作,共同完成生產的目的。
必須尊重自己部屬的個人差異!