填寫說明: 1.本表請參訓人員如實填寫，並請填妥後交給組織部門。
2.請您真實地填寫，以幫助我們對將來的培訓工作進行改進。
3.本問卷採不記名方式。
1.整體上您對公司此次選擇給您們提供培訓的課程是否感到滿意？
□非常滿意 □滿意 □普通 □不滿意 □很不滿意
2.整體上您對公司此次的課程時間安排是否覺得滿意？
□非常滿意 □滿意 □普通 □不滿意 □很不滿意
3. 整體上您對培訓課程內容安排覺得如何？
□非常滿意 □滿意 □普通 □不滿意 □很不滿意
4. 整體上您對培訓的硬體設備和餐宿安排感覺如何？
□非常滿意 □滿意 □普通 □不滿意 □很不滿意
5. 整體上您覺得上過課程後在工作上是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
6.您覺得培訓師教授技巧如何？(請將講師的英文代號填在下列空格中)
A.李明勇講師 B.鄭聖彪講師 C.黃倩宜講師 D.徐維燦講師
非常滿意 滿意 普通 不滿 非常不滿意
表達能力：速度
清楚
有條理
主題方向：清晰明確
有針對性
7.參加此次培訓感到有什麼收穫?（可多選）
□獲得了適用的新知識、新的管理觀念。
□理順了過去工作中的一些模糊概念。
□可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術。
□客觀地觀察我自己以及我的工作，幫助對過去自己的工作進行總結與思考。
□其他（請填寫）：
8.你覺得上過「電腦技能培訓」課程，對Word Excel E-mail的運用能力是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
9.你覺得上過「新產品介紹」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
10.你覺得上過「情緒管理」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
11. 你覺得上過「服務定義」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
12. 你覺得上過「個人形象和接待禮儀」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
13. 你覺得上過「優質服務銷售技巧」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
14. 你覺得上過「顧客抱怨緊急處理」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
15. 你覺得上過「工作效率與自我激勵」的課程是否有幫助?
□非常有幫助 □有幫助 □普通 □沒什麼幫助 □很沒幫助(原因 )
16.你最喜歡的課程是?
□電腦技能培訓 □新產品介紹 □情緒管理 □個人形象和接待禮儀
□優質服務銷售技巧 □顧客抱怨緊急處理 □工作效率與自我激勵
17.您希望未來公司提供給您哪些培訓課程?
18.你對哪位老師的印象最深刻? □李明勇講師 □鄭聖彪講師 □黃倩宜講師 □徐維燦講師
19.你最想跟老師說的話：
20.其他建議事項：
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