感恩文化是入門基石

美好型組織中的“感恩文化”是企業文化的普適價值觀，是理、法、情中的潤滑劑和統一體？這個“理”是什么？就組織制定和倡導的倫理、價值觀、行為準則、習俗和規律，這些不就是“文化”嗎！所以企業中的“理”就是“企業文化”！組織中的“法”就是各項管理制度，這些制度要順乎企業文化，否則這些法就會變成不合“理”的法，會產生與組織發展南轅北轍的制約力，執行起來也很困難。“法”的作用是保障“理”的權威性，所以組織中的制度是企業文化有效執行的保障；情在任何組織中不需要多解釋，是不能忽視的情感情緒，在組織中就是各種“關系”，“情”要合乎“理”，就是企業中的各種關系要與企業文化所倡導的價值觀相一致。

組織中的文化和制度確立以后，依然需要“柔性接力棒”來傳遞給每一個員工甚至是顧客，這個過程中，感恩文化必不可少。美好型組織所倡導的“感恩文化”，是指在組織中提倡以感恩意識處理組織、社會、客戶、合作伙伴、員工之間的關系的文化，“感恩文化”的作用就是用感恩意識來作為建立各種關系的基礎。

　　 “感恩文化”主要培育以下五種感恩意識：員工對父母師長的感恩意識、企業和員工對社會的感恩意識、企業和員工對客戶的感恩意識、企業和員工之間的雙向感恩意識、企業員工之間的相互感恩意識。五種意識相互聯系、有機結合，就會使員工擁有了共同價值觀，從而產生凝聚作用，成為對企業文化的信仰基礎，使之成為企業發展的正向推動力。因此“情”是接受、認同“理”的有效途徑。

企業進行感恩文化建設，根據我的經驗，最好還是引入“外腦”在這一文化領域權威的專家進行支持。如果企業自己講感恩，員工多數會覺得自賣自夸，會有抵觸情緒，效果會受到影響。修煉美好文化其實就是為企業提供一種不同于傳統咨詢公司的優質、專業的“感恩文化導入”服務。

毫無疑問，組織成員的道德品質、行為習慣需要企業文化去引導，而美好文化倡導的“以人為本、感恩為基”的價值觀能使員工產生最大的價值認同，較好地消除他們的懶散和懈怠，從而降低企業的約束成本。另外，美好文化能夠使得企業的管理者與企業員工之間形成相互信任的氛圍，在這種氛圍中原來的外部監督會自覺轉化為員工的自省行為，從而減少企業的監督成本。員工層面主要是以員工個人為具體落腳點，通過美好心靈工具和員工自我調整與提升，降低其負面心理狀態，促進組織成員激情工作、幸福生活。有研究發現，組織成員在無激勵情況下只能發揮其自身能力的10%—30%，在物質激勵的能夠發揮自身能力的50%—60%，而如果能夠得到恰當的精神心念激勵，就能將其能力發揮到80%—100%。美好型組織的感恩文化就能給員工最大的精神激勵，是組織送給每位成員最有價值、最有力量的生命禮物！感恩文化遵循以人為本的價值觀，倡導仁愛和諧、知恩圖報、關注人與人、人與世界的的健康發展，使員工不僅看到企業存在的意義和發展的前景，更看到了自身生命的責任和價值，會自覺地產生一種崇高的使命感和責任感，并以積極的態度，自覺地為企業的發展和實現自身的人生價值而努力。

美好使者宣言:

我感恩父母讓我來到這個世界，感恩領導和同事對我的信任與支持，感恩客戶給我們提供成長和服務的機會。我宣誓：不論任何時候，我都將用全部的愛與奉獻，專業工作，用心對客戶、企業和社會負責。這是我終身用心捍衛的承諾！

凡  事  感  激

感激傷害你的人，    因為他磨練了你的心志；

感激絆倒你的人，    因為他強化了你的雙腿；

感激欺騙你的人，    因為他增進了你的智慧；

感激蔑視你的人，    因為他覺醒了你的自尊；

感激遺棄你的人，    因為他教會了你該獨立；

感謝幫助你的人，    因為他讓你知道世間溫暖；

感謝你的朋友，      因為他讓你感悟真情；

感謝你的事業伙伴，  因為他讓你體驗到團隊合作的力量；

感謝你的老板，      因為他提供給你賺錢和成長的舞臺；

感謝你的父母，      因為他們將你帶到人世間，并將你撫養；

感謝你的敵人，     因為他們讓你知道生命的珍貴！

感謝你的競爭對手，因為他們帶給你競爭的力量！

感謝. . . . . .！感謝. . . . . .！

感激一切使你成長的人！

凡是感激。

學會感激。

永遠懷揣一顆感恩的心！