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    張福全:職場相貌學:漂亮女人會不會輸給英俊男人?
    2016-01-20 48513

    擁有姣好的外形在當今社會無疑是一種“資本”,但你可曾知道:美麗也會成為職業發展的一種負擔?最近,一些國外的研究表明,盡管在大多數行業有吸引力的女性具有一定優勢,但在一些特殊行業,美貌對女性來說反而是極其不利的。因為職場中的“紅顏禍水效應”告訴我們:“Beauty is beastly”,美女就是野獸。

    由于美貌被變相“炒魷魚”

    受訪者:陳曼,27歲,某外資銀行前員工


    通常我們都會聽到,有人因為“長得沒有吸引力”而遭遇就業歧視,沒有想到眼前這位面容姣好的女士卻聲稱,自己因為相貌出眾而遭到人力資源部主管的“婉拒”,實際上就是一種變相的“炒魷魚”。“不要因為我漂亮而討厭我”,這句話聽起來縱使有點虛偽,然而的確有一些職位很難向那些富有魅力的女性敞開大門。

    半年前,陳曼受聘于一家外資銀行,在試用期間擔任投資顧問,每天需要面對不同的服務對象。她的工作能力很強,再加上身材好、人又長得漂亮,因此成為眾多男同事眼中的“職業女神”。“他們經常會有意無意地向我獻殷勤,不時送點小禮物什么的,有時下了班之后還會約我上街或吃飯?!彼f。然而這并不代表陳曼在公司的人際關系有多好。或許由于她平時的妝容或著裝過于靚麗高調,用她自己的話來說,身邊的女同事總是與她“保持距離”。偏偏她的直屬上司也是一名女性,對她也總是語氣冷淡,曾“勒令”她不許穿過于夸張的高跟鞋、緊身裝及窄裙來上班。陳曼認為這并不公平,身材和容貌上的優勢是與生俱來的,在并不影響工作的前提下,她拒絕采納建議。三個月的試用期轉眼就過,人力資源部主管很遺憾地通知她并未能轉正成為該公司的正式員工,原因是部門考核不通過。業績一向不錯的陳曼很不服氣,經過再三詢問,對方才很隱晦地告訴她,由于她的外形條件過于突出,容易引起那些極易分心的男性同事及客戶對她身體的注意,這使他們感到困惑。換句話說,她的外形具備一定的“挑逗性”,這不利于公司工作的開展。

    通過那次教訓,陳曼說自己現在學聰明了,“我現在去面試的時候,都穿最普通的職業裝和傳統高跟鞋,臉上的妝容也是越簡單越好,除非我要去應聘的職業是演員或模特兒?!彼f。

    “紅顏禍水”效應:美女是“野獸”


    大多數人認為,那些長得好看的人在一開始就擁有許多積極的特質,而長得沒吸引力的人則很少。對于職場而言也是如此:擁有“人麗姿本”的女士,往往比其他人更容易獲得自己心儀的工作。

    然而,早在上世紀70~80年代,就有美國的研究人員提出“美女是野獸(Beauty is beastly)”理論 ,這一理論認為,美女通常無法勝任傳統男性所從事的職業。有一篇刊登在《社會心理學期刊》上的文章稱,研究發現外貌出色的人們總體上占有絕對優勢。但在生活中的某些細微方面,美麗可能會成為一種阻礙,研究者稱之為“紅顏禍水”效應。而“紅顏禍水”效應的出現伴隨著混合的結果。比起男性評估者,女性評估者不那么傾向于雇用有吸引力的女性來擔當那些被認為是以男性為主的工作。但是對于那些不看重外貌的工作,男性和女性評估者也都不那么傾向于認為有魅力的女性是適合的。

    當然,對于一些看重外貌的工作,美貌依然成為女性的一個優勢。外貌的重要性和工作之間的關系可能是“紅顏禍水”效應的一個很好的預報器。不看重外貌的工作和男性占主導地位的工作都預告了對女性而言的“紅顏禍水”效應的出現。

    男性化職業,女性更易碰壁


    有人可能會認為,在特定情況下,外貌理所應當地成為用人標準。對于像銷售這樣需要同客戶面對面交流的職位來說,外貌出色的應聘者想當然地被認為會比外貌稍遜一籌的人表現更好。然而某位資深HR說,事實并非如此,盡管某些職業對職員的外形條件有一定要求,但同時也會防止職員的外貌對顧客的正常判斷造成不良影響。對于外形條件過于突出的員工,公司一般會再對其進行考核,以便判斷她是否能夠繼續留任。“原因很簡單,外表吸引力能影響到生意的底線?!?這位HR解釋道。

    都柏林國立大學的研究員斯蒂芬妮·約翰遜在研究中發現,對男性和女性來說,當他們應聘大部分職務時,吸引力在雇用適合度評定等級方面都非常有利。但是,對女性而言,吸引力在應聘女性的工作時比應聘男性的工作更有利。因此,有吸引力的女性在找那些被歸類為“男性的工作”時往往會被歧視,譬如說當美女申請做建筑工人時,她們常常被認為不適合擔任這份工作。另外,財務主管、機械工程師、工地檢測員、安全總管和硬件銷售人員等也同屬“拒絕美女”的行列之內。

    其實,在職場中,美女不一定是“野獸”,但對于那些向工作性別規則發起挑戰的女性而言,美麗則有可能成為一種負擔。

    帥哥被認為適合任何工作


    有意思的是,外貌與職場的關系對于男性來說又是另一種情況。顯然,論及性別時,雙重標準仍然存在:英俊的男士永遠占有優勢,且從不遭受職場白眼。

    據約翰遜另一方面的研究顯示,有吸引力的男人無論是應聘哪一類工作,幾乎都比那些沒那么帥氣的對手有優勢??∧惺亲钚疫\的一群,他們被認為能勝任任何工作,就算這些工作應該由女性擔任,或者對長相不作要求。至于女性,“美女是野獸”效應也并不是永遠存在,實驗對象對美女的才能也給予了很高評價,包括她們在男性主導領域的表現。但值得注意的是,研究者發現這些美女在以藍領男性為主導的職業中得分很低,而這些職業對外表的要求并不高。

    總的來說,有魅力的人不必擔心,俊美的外表對男性和女性的求職都有幫助。但外表有吸引力的男人,往往薪水更高,績效考核成績更好,被大學錄取的幾率更高,在競選公職時更能得到選民的支持,在審判中更容易得到有利的判決。


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