客戶(hù)：新希望食品 地點(diǎn)：四川省 - 成都 時(shí)間：2013/6/7 0:00:00 《銷(xiāo)售目標(biāo)管理》 ■課程背景 企業(yè)或團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)不等于有好目標(biāo)。好目標(biāo)一定要結(jié)合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的特點(diǎn)來(lái)制訂。彼得•德魯克說(shuō)：“目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來(lái)，而是動(dòng)員企業(yè)的資源與能源以便塑造未來(lái)的那種手段?！? 職業(yè)經(jīng)理在授權(quán)過(guò)程中，應(yīng)用了計(jì)劃及訂立目標(biāo)的重要性，明白好目標(biāo)具有的特征，知道如何在日常工作中訂立“聰明”的目標(biāo)。我們必須通過(guò)科學(xué)的制度和程序，來(lái)明確的目標(biāo)，確立責(zé)任，通過(guò)正確、合理的方法達(dá)到目標(biāo)，而不是通過(guò)管理者的隨意性或某種妥協(xié)來(lái)達(dá)到目標(biāo)。 ■課程目標(biāo)： ● 學(xué)習(xí)——全面的時(shí)間管理知識(shí) ● 掌握——有效的時(shí)間管理方法 ● 提升——系統(tǒng)的時(shí)間管理技能 及工作效率 ■培訓(xùn)對(duì)象：  中基層管理人員及工作人員  一線(xiàn)工作人員  公司全體員工 ■授課方式： ● 理論講授＋案例分析＋視頻分享 ● 小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴 ● 實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對(duì)話(huà) ■標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：1天（6課時(shí)/天） ■課程大綱： 一、目標(biāo)知識(shí)概述 分組討論： 目標(biāo)是什么？ 為什么要有目標(biāo)？ 1、偉大的公司，因目標(biāo)而偉大 2、目標(biāo)就是個(gè)人或組織所期望的工作成果 3、目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有收獲 案例：哈佛目標(biāo)調(diào)查 4、目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有收獲 5、目標(biāo)清晰可見(jiàn)，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力 6、以結(jié)果為導(dǎo)向，時(shí)刻關(guān)注目標(biāo)，讓我們少走彎路 二、目標(biāo)管理概述 目標(biāo)管理的由來(lái) 1、管理目標(biāo)就是管理成果 2、目標(biāo)管理， “企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)” 1）必須建立企業(yè)的目標(biāo)體系 2）目標(biāo)建立的過(guò)程，是一個(gè)自上而下的過(guò)程。 3）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，是一個(gè)自下而上的過(guò)程。 4）要通過(guò)對(duì)目標(biāo)完成情況的檢查和獎(jiǎng)懲，來(lái)確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3、目標(biāo)管理的好處： 1）提高管理效率。 2）有助于組織機(jī)構(gòu)改革 3）有助于形成“自動(dòng)自發(fā)”的工作局面。 4）激勵(lì)員工完成目標(biāo)。 5）實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督控制 6）有利于客觀評(píng)價(jià)員工。 4、目標(biāo)管理的難點(diǎn)： 1）目標(biāo)難以制定 2）目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定都存在 3）目標(biāo)商定可能增加管理成本。 4）沒(méi)有絕對(duì)客觀、公正的獎(jiǎng)懲。 三、目標(biāo)管理實(shí)施 設(shè)定總目標(biāo) 1、目標(biāo)來(lái)自于哪里——目標(biāo)設(shè)定的6大導(dǎo)向 2、目標(biāo)來(lái)自于哪里——目標(biāo)設(shè)定的4大維度 3、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)分解 1、目標(biāo)分解的方法——?jiǎng)冄笫[法 2、進(jìn)行目標(biāo)分解時(shí)要遵循四大要求 目標(biāo)實(shí)施PDCA 1、 計(jì)劃制定 2、計(jì)劃制定“5W2H” 3、檢查實(shí)施PDCA循環(huán) 4、結(jié)果及獎(jiǎng)懲。