一． 執行人才的三大標準： 1.信守承諾：承諾是給自己的。 信守承諾包含三個心理要素： ◆自我約束（，使我痛苦者，必使我強大。） ◆目標聚焦 （因為專注，所以專業） ◆心理合同（害怕也是一種生產力） 2.結果導向：結果是給客戶的 ◆結果定義  明確定義結果  做出自我承諾 ◆精心準備  從結果出發,制定相應關鍵行動措施  在關鍵點和階段性結果進行檢查 ◆執著行動  思維決定行動，行動決定結果 3.永不放棄 ◆淘汰機制（強者是選拔出來的，是選擇出來的） ◆成長機制（消滅了痛苦，消滅了失敗，就消滅了成功） 二． 感悟責任：責任勝于能力 問題思考：1.人們為什么對責任敬而遠之？ 2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功。 責任入口：價值觀決定思維范式，思維范式決定行為方式。 基本結論：1.責任越大，提升空間就越大。 2.責任與機會成正比。 3.弱智逃避責任，強者承擔責任。 三．真正責任：百分百責任 1、什么叫百分百責任？ ◆什么叫真正的責任？ ◆如何用百分百責任的心態改變自己的命運？ 2、思維轉變：從評論家到當事人 ◆如何轉變自己的思維，真正為自己負責！ ◆答案就是不要當評論家，要從當事者的角度來考慮。 3、從乘客到司機：從員工心態到干部心態 ◆對于企業而言，最重要的是從乘客到司機，每一個人都真正擔負起責任來。 4、思維模式操練：百分百責任，從我如何做起？  小組練習：如何真正從每個人自身開始打造百分百責任心態？  如何形成百分百責任心態？ 四．責任管控要點——猴子管理法：責任使人進步 猴子管理法七大法則 ◆第一法則：鎖定責任——建立一對一責任 ◆第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子 ◆第三法則：溝通——溝通職責和結果 ◆第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養 ◆第五法則：要事第一——做重要而不緊急的事，猴子才不會累死 ◆第六法則：即時激勵——養猴子也需要快樂 ◆第七法則：檢查——檢查與監督能讓猴子進化