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    程曉華:供應鏈管理你不能問的三個問題 
    2016-01-20 19774

    供應鏈管理你不能問的三個問題

    程曉華

    2014-9-23

    記得以前在外企打工的時候,老外,尤其是美國人,為了鼓勵大家,特別是鼓勵咱大陸人提問題,總是說一句話,No any question is stupid,意思是,沒有任何問題是愚蠢的,你盡管大膽地講,大膽地問。

    但說實話,我總是對這句話抱有疑問。

    鼓勵大家提問題是沒有錯的,反正閑著也是閑著,大家隨便聊嘛,把你的想法說出來,讓老板心里面有個數(shù)。

    現(xiàn)在年輕人思想解放,敢說敢做,這很好,但我還是覺得,在供應鏈管理問題上,有三個問題是不能問的,但這卻是我經(jīng)常被問到的問題。

    第一個問題往往是,程老師,我們公司的產(chǎn)品特殊,銷售預測很不準確,我們應該怎么解決給客戶及時交付的問題?

    第二個,我們庫存很多,應該怎么辦?如何提高庫存周轉率?

    第三個,我們公司有很多呆滯庫存,程老師您既然是號稱“庫存控制專家”,您說這些呆滯庫存應該怎么解決?

    我的回答往往是這樣的:

    第一個問題:如果預測很準確,你搞供應鏈管理的還有飯吃嗎?

    第二個問題:庫存很多,說明你們公司很有錢,也不差這點東西,干嘛還要去提高庫存周轉率?

    第三個問題:有呆滯庫存,很好辦啊,直接扔了,或者你讓你老板把它抱回家去,不就完事了嗎?

    如果他們是通過QQ問我這些問題,我往往直接將他們拉黑(加進黑名單);

    如果他們是通過Mail問我,我會置之不理,盡管我知道,不回別人的郵件是一件很不禮貌的事情;

    如果他們是通過電話,或者面對面的方式問我,我會耐著性子,很有禮貌地建議他們讀讀我的書,或者在網(wǎng)上免費搜索我的文章;

    如果你這是到我這里來應聘(過去),我會讓你再也沒有第二次面試機會。

    于是,很多人說我架子大,尤其是對供應鏈的后輩不尊重,瞧不起人,甚至有人在網(wǎng)上罵我。

    我只好多寫點文章,翻來覆去講什么是供應鏈管理,什么是庫存控制。我反反復復地講,供應鏈管理,玩的就是個“心驚肉跳”,玩的就是個“波動”,最終追求的是個“平衡”。

    我提出,所謂“庫存控制”就是,在保證及時交付(OTD)的前提下,降低庫存,提高庫存與現(xiàn)金周轉率(ITO),減少呆滯庫存(E & O)的發(fā)生。

    這是我整本書的內(nèi)容,有十幾章,從最基本的庫存數(shù)據(jù)準確性,到MRP,再到采購、供應商管理,再到生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制,最后是預測處理與及PLC(產(chǎn)品生命周期管理),最終是MPS(主生產(chǎn)計劃)判斷;從流程講到組織架構與職責設計,然后是KPI考核。最終不就是為了企圖解決這三個問題?

    我認為這是整個供應鏈管理的本質,是個核心問題。

    如果我們也非要提出個什么“一個中心,兩個基本點”,那么,我告訴你,提高庫存周轉率是一個中心,及時交付、控制呆滯庫存是兩個基本點。

    及時交付是指對客戶的服務水平,包括承諾達成率及交付彈性(靈活度),但這都不是最終目的,因為企業(yè)存在的根本目的是賺取利潤,而不是為了打發(fā)客戶高興,至少不是單純地為了打發(fā)客戶高興,更不可能讓所有的客戶都高興;

    預防、控制呆滯庫存的產(chǎn)生,既是手段,也是目的,因為這眼睜睜的就是錢,是目的,尤其是呆死庫存,O了就是O了,損失的的確就是直接利潤;但你千萬不要告訴我,你的滯銷庫存(E),“早晚可以用得上”,這是在自欺欺人,它現(xiàn)在是E,離O就不遠了,因為它積壓了資金,已經(jīng)產(chǎn)生了財務損失,所以,你要控制E,這是手段;

    但最終OTD和 E & O都是為了ITO,因為這直接影響你公司的現(xiàn)金流及資產(chǎn)回報率。而現(xiàn)金流是企業(yè)的血液,是一口氣,是生命線,資產(chǎn)回報是利潤,是企業(yè)存在的最終目的。

    所以,我認為,從供應鏈管理角度,這三個問題是不能問的,這就如同你問我們guojia領導人,我們應該怎樣搞好社會zhuyi一樣,這個問題是不是忒大了點?

          作者程曉華先生,《制造業(yè)庫存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造業(yè)庫存控制技術與策略》課程創(chuàng)始人、講師 ;“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師Web: www.chengxiaohua.com


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