寫給一個小兄弟的信 - 《供應鏈管理的“語言”問題》一文之補充

程曉華

2013-5-4 青年節

兄弟，我知道你很聰明，但請你不要急于“創造”什么，因你創造的一些關于庫存方面的定義，如“死庫存”等，其實業界早有標準定義，如E & O（呆滯庫存）、Aging（賬齡庫存）之類的，是早有標準語言的。

你才畢業不長時間，盡管很聰明，但你還是沒有創造的基礎，至少現在是這樣。

其實，大多數人都是很普通的，我的估計是99.999%。那些企圖學習比爾該死、敲不死、暴發戶，小學沒畢業就可以發財的人，其實是很愚蠢的。    人笨并不可怕，可怕的是蠢，因為蠢意味著自己蠢，而自己不但不知道，反而以為別人都是蠢的，這是蠢之可怕所在。

中國的所謂企業家們，其實大多數是蠢的，因為他們很少有人能像華為的任正非先生一樣，放下自己的身價，“削足適履”，“十年不變”，虛心學習IBM的ISC（集成供應鏈）、IPD（集成產品開發），這是一個偉大企業家的胸懷，也是一個偉大的企業家遠大的眼光所在。試想一下，中國人幾千年的文化都在諷刺“削足適履”是多么的愚蠢，而任先生偏偏這么做了，而且今天看來，做得相對（ZX）很成功，為什么？

反觀那些自以為是的“企業家”們，每天都在“創新”，“發明”，最終卻大多都是幾年的光景，浪費了巨大的社會資源，然后，或不了了之，或灰飛煙滅，銷聲匿跡，或移民，或進監獄，或當官，或閉嘴 … 基本都是該干嘛干嘛去了。

這是為什么？

因為他們“太聰明”了，太自以為是了。

中國人自古有話叫“聰明反被聰明誤”，說的就是這個道理；

中國哲學還有句話，叫“先繼承，后發揚”，也是這個道理。

別人搞了幾十年的東西，還沒有學會，或者壓根兒就沒想有去學，然后就要自己“創造”、“發明”，這怎么可能？當然，老外講了，everything is possible（任何事都是可能的），但這里面有個基本的假設就是，possibility（可能性）is possible to be zero（可能性是可能為零的）。什么意思呢？全世界幾十億人口，我們也就是知道比爾、喬布斯等幾個鳥兒毛，沒有讀完大學，他們成功了，我們還知道誰？他們在幾十億人里面，就是零，盡管他們為人類做出了很大的貢獻（這里我是指比爾，因為我在用他創造的WORD給你寫這封信，還不包括喬布斯，因為我從來不用iPhone、iPAD的），但他們對人類的危害也是極大的，至少是害了很多中國人，讓他們不好好讀書，不好好做企業，一味夢想不讀書、不學習，光靠“創新”就能成功，或者更容易成功，這其實是在做夢。

扯遠了，兄弟，但我想表達的意思就是，一個人是不可以隨隨便便成功的，一個企業也不可能隨隨便便成為百年企業。學習別人，如外企，如業界最佳實踐等，并不可恥，可恥的是，自己不懂，還非要去裝懂，或者非要自比比爾蓋茨、喬布斯之流的，不學習（沒有讀大學）就可以成功，這是很可悲的一件事情，但我們中國人往往喜歡這樣。

我發布的那篇文章，《供應鏈管理的“語言”問題》，希望你能好好讀讀，這里面有你的、你的同事、你們的企業的影子。我雖然上了點年紀，盡管我很傳統，但并非很保守之人– 你是知道的，我是農民，我喜歡喝酒，像農民一樣，幾粒花生米就可以下酒，但我也喜歡泡吧。同樣是農民，我爸一輩子沒去過酒吧，因為他覺得那是不可想想的浪費，那是不過日子、敗家子的行為；但你們這些小年輕呢？除了泡吧，卻是不知道怎么好好地坐下來吃個大排檔，喝個瓶啤之類的，這又是什么道理？這就是你們所謂的耍酷？難道這耍酷也能當日子過？？

千萬不要認為讀書沒有用，不要以為學習別人是愚蠢的，這都是絕對錯誤的。譬如說我們痛恨的日本人，他們在唐朝的時候就跟我們學習，然后學了幾百年，才開始侵略我們，那個時候叫倭寇，再到后來叫鬼子，盡管最終都被我們打敗了，但是，我們怎么能跟他們比？我們剛進城的時候，就想“趕超英美”，結果到現在也沒有趕上，盡管只是還“差那么點”，但我估計我們這一代人是趕不上了，因為我們還在做夢。

 如果我們也能像小鬼子一樣虛心地跟別人學習幾百年，不做白日夢，哪怕是幾十年、幾年也行，那現在還會有美國嗎？還會有釣魚島問題嗎？南海問題，歐債危機，那算個什么事情啊？瞎胡鬧嘛！

最近爆出的北大學生賣豬肉的事情，我覺得你應該好好反思一下，仔細想想，那孩子，如果沒有在北大學習，他能去賣豬肉嗎？！弄不好還在家里種地，連飯都吃不上呢！這就是學習的好處啊，兄弟，最起碼有肉吃嘛！

供應鏈管理的“語言”問題

程曉華

2013-4-30

今天偶爾在linkedin《中國供應鏈與運營管理人俱樂部》（主席是上海的Martin Yu先生）里面看到一個帖子，是一個叫Leo的供應鏈同行在談到培訓的時候說的話，他說“我總覺得內部培訓與其說是技術方面的培養,不如說是Team（團隊）共同語言的培養”。

這話我感覺他說的非常經典，也是感同身受。

我現在自己的咨詢客戶也有七八家了，每次去他們那里，因為“語言”問題，都要糾結很久，非常浪費時間。越是供應鏈管理水平差的客戶，自己“創造”的語言就越多，你要搞清楚他們的問題，就得先明白他們的語言，也算是一種“方言”吧 - 說白了是客戶缺乏供應鏈管理基本常識。當然這也是他們為什么需要培訓、咨詢的原因。

記得當時剛去大宇重工做生產計劃員的時候，韓國人開會讓我師傅跟我們一幫剛入行的計劃員“負責MRP的問題”，我會后問我師傅，那個MRP是個什么東西，我們怎么解決。我師傅很不屑地跟我說，你連什么是MRP都不知道，還在這里做什么生產計劃員？

我當時真的不知道，因為剛大學畢業兩年，而且在去大宇重工之前是做技術員的工作。還好，我師傅后來一直在手把手的教我們，到后來也就慢慢地明白，原來MRP是個龐大的計劃系統。

那是95年的事情了。

后來我一直從事計劃與采購工作，打工從山東到了深圳，再到IBM北京工廠，而后又到珠海偉創力，經歷了幾家企業。中間有企業沒有MRP系統，還帶隊開發過程序，職位也從最初的計劃員、采購員做到了供應鏈總監、全球物料總監，管的團隊也從幾個人到了幾百人，但自己一直很注意“語言”的標準化問題，并一直身體力行之。

個人感覺是，語言問題統一了，供應鏈管理的很多問題都可以解決，因為語言是流程的重要組成部分，尤其是那些專用術語。這也是為什么在我的書里面，在我講課、咨詢過程中，一直有一些英語單詞或者縮寫，本意并非是為了炫耀個人英語水平或者是自己的“外企出身”，就如同劉寶紅先生給我《制造業庫存控制技巧》寫的推薦序里面提到的，“書中有很多物料規劃、庫存控制方面的英文詞匯，這些詞匯都是三資企業常用的……”，說的也是一個語言問題 。其實，供應鏈管理(SCM)是個“舶來品”，有些時候，英文可能表達的更準確一些。如MPS（主生產計劃）、OTD（及時交付率）、ITO（庫存周轉率）、E & O（呆滯庫存）、Aging inventory （賬齡庫存）等等；再譬如說MRP把原材料、成品、半成品統稱為“物料”，都是“materials”，就是這個意思。

作者程曉華先生，《制造業庫存控制技巧》（第一、二、三版）、《CMO-首席物料官》著作者；《制造業庫存控制技術與策略》課程創始人、首席講師 ，“TIM-全面庫存管理”首席咨詢師；中物聯專家委員；混跡制造業15年，咨詢業5年，個人網址  www.chengito.com