面對這樣的現狀,企業應該怎么辦?
在新生代員工的管理上,化家長式管理為人性化管理是管好要求高卻又不太穩定的新生代員工的關鍵。因為人性化管理迎合了新生代 第員工受尊重、自我實現這種高層次的心理需要,它可以加強團隊合作,可以促使其發奮為公司工作,等等。人性化管理作為一種基于人性的管理模式,已被越來越多的企業所采用和認可,并為企業的管理帶來了一些成果。接下來,我們來看看世界成功的企業是如何發揮人I性化管理的積極作用的。
索尼公司強調家庭式的責任感和協作精神,以此激發每個員工發 ,揮主動性,激發他們參與式管理的熱情。索尼公司每個員工每年平均;墨提出8條建議,多數建議使得工作更省力和更可靠,使工作效率得到提高。索尼的人性化管理還表現在對員工工作的關心和對偶然過失的包容。如果有員工不適應他的崗位和工種,公司絕不會對此漠然視之,公司也從來不會因為某個貝上,解雇員工。公司認為,在出現事故時,最重要的不是把錯誤歸罪于某人,而是找出錯誤原因并公之于眾,這樣犯錯誤的人就可從中吸取教訓,其他人也就不會再犯同樣的錯誤。
諾基亞公司實行鼓勵平民化的敞開式溝通政策,強調開放的溝通互相尊重,使每個員工感覺到自己在公司的重要性,努力倡導人性化管理。諾基亞在這方面的具體做法是:每年請咨詢公司做一次員工意見調查,聽取員工對公司發展的看法,并與以往作比較,以便改進。公司在全球設有一個網站,員工可以匿名發表任何意見,只要員工的勺建議合理就會被公司采納。
從上述案例可以看到,無論索尼公司還是諾基亞公司,都結合自身企業的特點,真正做到了以人為本。正是由于它們長期不懈地堅人性化管理,才使它們取得了持續成功。人性化管理獨有的優越性使.國內的企業也越來越重視它,但是在實施過程中卻遇到了各種困難。