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    教練型上司是指在工作和生活中有效運用教練技術，旨在提升企業績效，改善員工表現，引發團隊智慧，以便多、快、好、省地獲得卓越成果的企業管理者。
    教練型上司不給員工直接提供解決問題的辦法和現成答案，員工最終還得依靠自己找出解決方案。教練型上司在幫助員工找出問題的解決方案時，所采用的教練技術一般是這樣的：通過各種途徑了解員工工作中的進展狀態、目標、問題背景，然后運用“聆聽”、“發問”等教練能力，以及其它的教練方法、策略和工具，激發員工潛能，調動其積極性，從而有效快捷地協助他們找到解決問題的方法，掃清員工成長道路上的障礙。
    所以對于一個教練型上司來說，教練技術實質上是打造其團隊核心競爭力的工具。通過團隊內每個成員自我從業能力的提升，最終實現整個團隊績效的提升。