各位親愛的朋友：
您認為您會溝通吧？您在工作和生活中有溝通障礙嗎？
如有，請您留意如下文字：
受多貝網邀請，本人將通過多貝網直播講授《有效溝通管理》的課程。溝通在我們的日常生活和工作中都非常重要。可以毫不夸張地說，我們與他人之間的溝通效果在很大程度上決定了我們生活和工作的成敗。溝通對于管理者尤其重要，管理者有75%到90%的時間用于溝通！
該課程濃縮了講師多年的工作經驗和授課經驗，從實用和實際的層面，歸納總結了有效溝通的形式、原則和有效溝通的方法、技巧等；并結合案例分享，讓學員從實際情境中學會如何進行有效的溝通管理。
該課程分“有效溝通概述”、“有效溝通要求”、“有效溝通方式”、“有效溝通要點”和“有效溝通技巧”五個方面逐一講解，每一方面的講解大約1小時。
2013年6月7日晚8：00到9：00將和大家一起分享第一部分：有效溝通概述（其它四部分的分享時間待定，敬請留意！）。這部分的主要內容如下：
（1）兩個案例引發的思考
（2）一個故事給我們的啟示
（3）一副圖畫給我們的啟示
（4）一道算術題給我們的啟示
（5）一個漢字給我們的啟示
（6）溝通的定義
（7）溝通效果的三大來源
（8）有效溝通的重要性
（9）有效溝通的特征
（10）有效溝通的原則
（11）雙向溝通的三個行為
屆時歡迎您的大駕光臨！！！
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