用績效考核啟動團隊執行力
一.課程名稱:《用績效考核啟動團隊執行力》
二.課程對象:企業中高層、企業員工
三.課程時間: 兩天合計14課時
四.課程地點:企業指定內訓地點
五.課程特色:
1. 此課程是講師多年研究兩個核心領域(執行力、績效考核)的結晶和成果展示。
2. 采用“現場互動”和“管理模型”授課法,直觀、深刻、活躍、趣味。
3. 在企業個性定制課程中,針對性強,現場進行“落地式”演示。
六.課程背景:
(一)企業出現下列主要問題:
1.績效考核認識問題:對績效考核定位、職能、模式和辯證關系認識不夠,沒有真正發揮作用。要么成為一種負擔,導致工作被動;要么成為流于形式,最終無果。
2.績效考核標準問題:考核標準失效,缺乏依據,經常發生糾紛,導致員工怨聲載道,心里不服,影響工作。
3.執行任務效果問題:企業安排任務后,執行緩慢。會上決策,會下流產,推諉扯皮現象嚴重,嚴重影響工作進度和工作質量。
4.團隊合作協調問題:部門之間、團隊成員之間溝通協調不暢,協作性差,各自為戰。
5.領導和員工自身問題:領導者的領導素養和領導水準,員工的職業素養和職業技能,需要重新認識和全面提升。
(二)當前企業的迫切需要:
1.建立科學有效的績效考核機制,打造業內一流執行團隊,保證企業經營目標的實現。
2.對企業現有問題進行分析定位,找出癥結,采取有效方法進行解決。
3.重新審視企業核心理念,建立特有的企業文化氛圍,創造品牌。
七.課程收益
通過兩天的學習、培訓、演練,爭取達到下列效果:
1.明確企業下一步工作方向,促進企業實實在在地解決問題。
2.統一企業員工的認知理念,心系一處,動成一體,提高執行力,增大團隊凝聚力。
3.對照標準找差距,增加工作責任感,愛崗敬業,勇于擔當。
4.對企業現有制度(特別是績效考核)重新進行思考、調整、優化,找到方向性要素。
5.學習績效考核與執行力專業知識,學習管理模型運用知識,激發學習興趣和動機,為工作和生活提供啟迪、指導、幫助。
6.與企業一起,搭建企業階段發展的平臺,搭建員工互動交流的平臺。
八.課程內容:(共三個模塊)
模塊一 績效考核和執行力的認知(認知篇)
1.圖表互動:《猜猜看》
主要知識點:
(1)人們為什么會有認知差異
(2)績效考核和執行力認知差異
2.案例分析:《聯邦快遞員的爭論》
主要知識點:
(1)執行對與錯
(2)解讀核心理念的重要性
3.企業三輪車模型
主要知識點:
企業目標、執行力、績效考核的位置對應
4.制度和考核
主要知識點:
(1)神奇的制度
(2)警惕績效致死
(3)績效考核的幾種角色
5.認知檢驗:《正確認知的統一和差異化》
主要知識點:
(1)覺醒的認知和理念共識
(2)差異化植根后的萬紫千紅
模塊二 企業主要問題分析(問題篇)
(一)問題展現
根據企業深度調研內容進行歸類,形成管理模型(例如十字綜合模型)。
1.縱向問題
癥狀展現:執行力緩慢、皮球回踢、任務貫徹不下去等
2.橫向問題
癥狀展現:部門間協調困難、推諉嚴重等
3.縱橫向問題
癥狀展現:分支型責任界定、交叉類職責履行等
4.多項問題
癥狀展現:內部資源類、外部客戶類、政策沖擊類問題等
(二)場景互動
1. 現場演練《四肢與大腦的對話》
主要知識點:
(1)身體運動與存在問題的關聯
(2)參與人員的實際解題能力
2.團體游戲《設計師與工程師》
主要知識點:
1.角色分工和團隊協作
2.KPI在哪里
3.PKT考核的啟示
模塊三 績效考核啟動團隊執行力體系(體系篇)
1.構建體系格局
主要知識點:
(1)多年爭論的焦點問題
(2)體系結構圖像
現場互動:《哪個屬于我》
2.再看五星圖
主要知識點:
(1)職業素養與執行力和績效考核的關系
(2)公司BI識別問題出在哪里
3.考核模式選擇
主要知識點:
(1)鞋子合適腳知道
(2)30種考核模式一覽表
(3)好模式的標準
(4)如何啟動團隊執行力
現場互動《超市購物》
4.執行力體系
(1)執行力的四種力量
主要知識點:四種力量的來源、內容、影響
(2)團隊游戲:《穿越X隧道》
主要知識點:感性、理性、悟性,執行力內涵理解
(3)管理模型展示:杯子模型,PKT模型,TTSCT模型
主要知識點:神奇的管理模型,管理模型的樂趣,管理模型應用
現場體驗:《我也做個模型》
5.需要注意的幾個問題
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