新晉管理者的角色認知和技能訓練

課 程 綱 要

一、課程名稱：《新晉管理者的角色認知和技能訓練》

二、課程對象：企業(yè)新晉升的管理者，準備晉升的管理者，核心骨干員工

三、課程時長： 2—3天（每天6小時）

四、課程概要：

針對新晉升管理者的特點，課程從“角色認知”、“技能訓練”、“個案處理”三個方面提出建議。促成新晉管理者知悉“我是誰，我要擔任什么角色”，明確“我要干什么，需要哪些能力”，提醒“管理團隊成員要對癥下藥”。

課程用講授、案例分析、場景互動、技能演練的方式，使學員在積極、收獲、愉快的氛圍中，提升認知支點，清晰角色定位，提升管理技能，堅定工作信心。

五、課程提綱：（共三講內容）

第一講：角色認知（我是誰，我要擔任什么角色）

1、新晉管理者“新”在哪里

2、普通員工與管理者的區(qū)別

3、新晉管理者的角色定位

（1）晉升米字定位

（2）“三長三者”定位

（3）職務分析書定位

（4）明茨伯格角色分配

4、重新審視自身的優(yōu)勢和短板（PDP、貝爾賓測試）

5、實現(xiàn)角色轉變，快速進入角色

（1）勞模型的轉變

（2）技術型的轉變

（3）市場型的轉變

（4）空降型的轉變

第二講：技能訓練（我要干什么，需要哪些能力）

1、目標訓練

（1）個人目標 團隊目標 企業(yè)目標

（2）制定目標的工具（OKR）

（3）訓練科目《建筑師》

2、思維訓練（田軍老師版權內容）

（1）“可視化領導力”思維軌跡（讓思維看的見，摸的著）

（2）視覺可視化-流程可視化（讓行為有目標，有成果）

（3）訓練科目《誰之錯》

3、溝通訓練

（1）與上司溝通（保持PMA）

（2）與下屬溝通（認可下屬五渠道）

（3）跨部門溝通（壁壘和協(xié)作優(yōu)先級）

（4）訓練科目《信息流》

4、反授權訓練

（1）不能讓猴子騎在脖子上

（2）合理授權，防止反授權

（3）三種有效方法

（4）訓練科目《精問句》

5、時間管理訓練

（1）柯維象限與輕重緩急

（2）麥肯錫電梯法

（3）六點優(yōu)先法

（4）訓練科目《1分鐘》

第三講：對個案管理的建議（啥人都有，學會對癥下藥）

1、怎樣管理“老熟人”

2、怎樣管理“老油條”

3、怎樣管理“老鼠屎”

4、怎樣管理“老色鬼”

5、塑造自己的管理風格和團隊文化

（此課程是田軍老師精品課程，以上為課綱全部內容）