課程目的: ※了解自己，正確評價自己、減輕工作壓力，放松自我，煥發工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我，激發主動性與創造性，感悟積極心態的重要力量，具備職業人合格職業態度 ※幸福的真諦：活在當下，工作與生活平衡藝術，學會發現生活的美，接受自己、別人、現實，塑造陽光心態面對人生 ※運用塑造陽光心態十大工具、著眼未來，活在當下，從根本上解決帶來心理的不合理信念 ※消除壓力來源，從根本上解決帶來心理的不當信念，處理負面情緒，增強正面情緒 ※了解行之有效的壓力管理策略，適度調節情緒，掌握各種有效的放松方法 ※健康是福，身心一體，培養員工樂觀向上的心態，提高員工生活品質和工作質量，輕松職場并開心生活 課程大綱： 一、破冰和熱身，訓練導入 ※分組競賽、調動情緒進入培訓 ※職場情緒資本，快樂就是生產力 正確認識工作與生活關系 樂在工作四個基礎 二、壓力、情緒與心理健康 ※分組討論與案例分析 ※趨利避害、產生觸動以引起重視 1.壓力、情緒與心理、生理 工作中情緒控制的重要性 看清壓力--壓力的預兆、表現 健康，心理健康的內容、亞健康 2.壓力解析：揭開壓力的“面紗” ※緩解壓力之前應當認識自己找到壓力源 ※壓力大等于能力差、為何有能力亦有壓 認識壓力方能緩解壓力，找根源問自己：壓力是什么？ 平衡工作與生活，何為活在當下？如何活在當下 工作過程中人與人的匹配，不同性格對壓力感受 三、善待自己，減壓三部曲 ※壓力管理的標本兼治三大策略 壓力管理三大策略之一：積極應對，解決問題 (簡：可結合其它課程內容) 壓力管理三大策略之二：心理建設，情商提升 壓力管理三大策略之三：學會養生，調整狀態 四、壓力管理三大策略之二：心理建設，情商提升，提升EQ緩解壓力，樂在工作 (一)心理平衡“妙方”，提升EQ緩解壓力，樂在工作 ※深入了解情緒，提升情商，促進人際和諧并調整自我 ※游戲案例角色扮演覺察訓練了解情緒 ※人物對比故事分析視頻分享加深印象 1.情商認知：認識情緒，全面了解情商(EQ) 情緒聊天室:何為情緒？情緒何來？ EQ究竟是什么？情商的概念、內涵與作用、EQ自測 正確認識EQ以及四種基本情緒 從IQ走向EQ：情商的作用 2.情緒覺察：體察自己的情緒，高度的自我認知，提升情緒敏感度 隨時隨地自我覺察自己情緒：了解人體處理情緒的器官以及反應方式 3.情商管理：管理自己的情緒，做情緒的主人 情緒疏解方式：適當表達自己的情緒 負面情緒的處理：消除不良情緒的方法 增強正面情緒：自我調整，自我激勵、駕馭情緒的有效方法 4.識別他人情緒，提升溝通技巧 5.情緒資本：EQ在管理工作中的應用，建立良好的人際關系人際支持 ※和諧的團隊，離不開情商；穩固的團隊，離不開情商；人心理順了，事情也就順利了；目標也好達成了；人才也就留住了；管理也就輕松些了 6.提升自己的情商：管理者的情商提升，緩解壓力，樂在工作 (二)情商修煉，塑造陽光心態，有效解決壓力 1.心態積極，人生才幸福和輕松 2.職業化必備心態 3.塑造陽光心態十大工具 (三)國學中的情商：大道至簡的情商境界 五、壓力管理三大策略之三：學會養生，調整狀態 ※健康是福，身心一體 ※大量的方法與實用技巧，部分現場演練與學員參與訓練相結合 1.坦然面對壓力 ※緩解壓力與調節心情的方法 2.放松與壓力:如何自我放松 ※肌肉放松法 / 專注 / 減壓呼吸 / 按摩 / 冥想 3.適當運動與壓力緩解 ※職場健康操 / 運動形式與注意事項 4.膳食與壓力緩解 ※合理膳食與健康 5.音樂與壓力緩解 ※音樂穿過骨頭撫摸你的心 ※音樂療法及音樂處方 6.休閑與壓力: ※文武之道，一張一弛 六、課程總結