【課程名稱】績效中層的七個習慣 【課程收益】 理解七個習慣的內涵，與將之運用于個人管理和企業管理 掌握核心管理技術，提高工作的效能產出。 使用恰當的方式解決工作中遇到的各類管理問題。 學會授權與被授權，使中層管理者便符合中層崗位標準。 掌握團隊協作的關鍵，提高與人共贏的效果。 使中層管理運行在公司原則之下，而非其它不利影響因素。 【課程對象】企業中層管理人員 【最佳課時】兩天 【課程大綱】 導言：重新探索自我 管理者的鏡片思維 內在品質與個人魅力 心靈地圖與思維轉換 反求諸己，由內而外 習慣：知識、技巧和意愿 成長的三個階段 效能：產出/產能平衡 習慣一：積極主動 中層自我思維 決策：運用四種天賦 人生三種價值 化消極為積極 關注圈與影響圈 問題控制 承擔責任，信守諾言 習慣二：以終為始 管理行為的二次創造 管理與領導 中層使命宣言 中層：核心與重心 心靈演練 讓全員參與 習慣三：要事第一 獨立意志 時間管理矩陣 管理方法六個標準 個人管理四步驟 中層的授權與被授權 習慣四：雙贏思維 情感帳戶投資與管理 一對一人際關系 人際關系的六種模式 利人利己五要領 習慣五：知彼解己 聆聽的五個層次 心理空氣 推己及人的四種反應 中層管理者傾聽與表達 習慣六：統合綜效 1、1+1+1>3 溝通的三個層次 第三方案尋找的策略 避免消極協作 和而不同，求同存異 力場分析模型 重視部門成員個人參與 習慣七：不斷更新 更新的四個方面 富足的心態 企業的均衡發展 七個習慣相輔相成 聆聽良知的聲音 結言：再造自己 由內而外 成為轉型人 管理的燈塔 循序漸進 變革