酒店、服務業運營管理宋德標先生 ★中國酒店管理協會專家，國內多家星級酒店管理顧問; ★從業酒店業三十余年,歷任國際假日成員酒店培訓經理、人力資源總監、總經理、業主方代表 ★國際注冊飯店高級職業（執業）經理人; ★中國人力資源開發研究會特聘專家; ★最佳東方旗下先之酒店教育客座教授; ★中華講師網、淘課網、名師學院簽約講師。 【培訓風格】 根據不同客戶的需求、不同企業的經營環境提供定制化的課程; 課程感染力強，善于調動學員的積極性，課程內容嚴謹實用; 咨詢式培訓，針對企業實際，既有先進模式介紹，成熟方法推薦，又有操 作技能訓練。 【職業履歷】 三十余礪劍修一經，酒店業樹人唯長青。 厚德傳承平生所學， 天道酬勤學而在心。 宋德標先生至今從業酒店業三十余年，先后在瑞士聯邦納什.卡爾頓高級酒店、瑞士聯邦蘆茨萊高級酒店、國內國際假日成員酒店、在國內高星級酒店歷任培訓主管、培訓經理、人力資源總監、執行總經理、總經理、業主方代表、上海悅翰企業管理咨詢公司高級咨詢專家等職位。 通過十年國際假日集團成員酒店專職培訓講師、培訓經理、十年的國內高星級品牌酒店高層職位的礪劍。 目前為第二軍醫大學學術交流中心、濟南軍區空軍后勤干部培訓中心顧問，協助《企業發展戰略規劃設計》《組織架構與崗位設計》、《企業管理制度與流程優化規劃》、《企業激勵機制建設》、《績效管理體系設》、《薪酬管理體系設計》、《培訓體系設計》提供專業性建議與咨詢等。 【主要研究與咨詢領域】 經歷了從一線員工到高級管理人員的全過程，懷著人才興企的信念，多年來積極探索企業人才培養機制的研究與實踐。主要研究領域為酒店籌建與運營管理實務、酒店業務流程重組經營策劃、酒店培訓體系建立與培訓培訓者、酒店管理組織執行力技能與員工技能提升、非人力資源管理與培訓等。 【培訓風格與專長】 宋老師的課程感染力強，善于調動學員的積極性，課程內容嚴謹實用，主要以講實務、技能為主，學員一聽就會懂，懂了就會做，做了就會贏。更重要的是宋老師能根據不同客戶的需求、不同企業的經營環境提供定制化的課程，運用BPR業務流程重組實施方法與案例分析實現所在服務酒店良好的管理與經營。 從而建設自身優秀的成功臺階，形成企業的核心人才，最終幫助企業提升盈利能力。運營管理系列課程的智慧酒店解決方案?，F代酒店運營管理實務與管家服務技能新的技術、新的變革課程，將為您一一呈現…… 【主體培訓課程】 宋德標總經理在實際工作中收尋、征集多個充滿亮點的新技術，多次參加峰會持續行業的關注！ 一、運營管理品牌課程 《酒店服務運營軟實力卓越執行力 》 《現代酒店管理概念與標準領導力》 《現代酒店管理理念和運營實戰》 《現代酒店運營管理實務與技巧》 《酒店、餐飲成本控制與管理戰略》 二、經營管理實戰課程 《“管家服務”在酒店、會所運營中的有效運用》 《酒店會議服務管理與營銷策略》 《打造一流服務營銷技能員工團隊》 《星級酒店餐廳服務與管理》 《優秀員工心態與專業服務意識》 《連鎖酒店客房清潔與服務管理實務》 《服務心理學與高效執行》 《8S精細化管理實務與技巧》 《酒店提高回頭率客戶關系實戰管理》 《星級酒店高效營銷技能提升》 《優秀員工心態與狼性文化》 三、培訓與發展管理課程 《優秀員工心態與專業禮儀溝通》 《接班人計劃：是建設企業的核心競爭力》 《人員招聘與選拔實務性戰略》 《現代酒店員工職業精神與道德》 《酒店培訓培訓者》 【部分培訓客戶】 東方航空公務機服務公司、深圳移動公司、深圳佳兆業集團可域系列連鎖酒店、安徽瑞景商旅集團、中石油烏魯木齊運送綜合服務公司下屬酒店、濟南空軍后勤部干部培訓中心（準五星）、第二軍醫大學學術交流中心（準四星）、澳門恒和集團下屬酒店（五星）、連云港東圓國際酒店（四星）、浙江金鷹大酒店（四星）、新疆正天華廈大酒店（五星）、河北世紀酒店（四星）、山東新聞大廈（四星）、慈溪國脈大酒店（四星）、福州成龍國際酒店（四星）、浙江蕭山國際大酒店（四星）、假日上海銀心飯店（五星）、假日桂林假日賓館（四星）、西安假日鐘樓（五星）、廈門假日皇冠海景大酒店（五星）等。 視頻鏈接：https://v.youku.com/v_show/id_XNTQ2Nzc5NTAw.html ★2012年中國最受職業經理人尊敬的培訓師： https://www.jia123.org/html/sds/index.htm ★培訓講師_列表__先之酒店業教育培訓網_酒店業職業資格認證.www.9first.com/teachers_0_3.html 2013-04-26 ★獲得2013全球500強企業商學院最認可的“Top100培訓專家”榮譽稱號 ； https://www.u1000.org/raa6_172.htm 老師所在地：濟南/杭州