一、 獲取面試的敲門磚—讓簡歷“亮”起來
（一）簡歷寫作
1. 基本結構
2. 寫作要點
（二）求職信寫作
1. 模板介紹
2. 寫作要點
（三）HR視角看簡歷：最能打動的因素
二、 禮貌！職業！--面試電話的接聽
1. 有效開場白
2. 傾聽和記錄
3. 確認信息
4. 詢問要求
5. 協調時間
6. 聲音表情
7. 掛機的禮儀
三、 戰役打響--面試前的準備
1. 儀容儀表：面部、發部和著裝禮儀（正裝）
2. 談吐禮儀：有修養的語言、自我介紹
3. 知己知彼：渠道、了解的內容
4. 資料準備
四、秀出自己—面試通關秘籍
（一）如何擁有良好的狀態
（二）如何與面試官溝通
1. 打招呼
2. 身姿禮儀
3. 面試核心問題
4. 面試回答思路
5. 應變技巧
6. 面試成功的信號
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