管理中的辯證法------用聯系的觀點看問題。
美國學者霍金森說得好:“倘若哲學家不會成為管理者,那么管理者必須成為哲學家。”
事實也證明，管理達到一定的高度，就會遭遇哲學；而管理也只有運用哲學，才能達到高深的境界。一個優秀的管理者，必然是出色的哲學家。
澳大利亞是個畜牧業十分發達的國家，約有奶牛2800萬頭，每天產生牛糞3億堆，而每堆牛糞每周能滋生和養活3000只蒼蠅，群蠅亂舞，滋生疾病，嚴重干擾人們的生活，讓澳大利亞人頭痛不已。怎么辦呢？澳大利亞開始大量生產蠅拍、窗紗和驅蟲劑，但是不能從根本上解決蠅患。于是澳大利亞政府決定用生物技術徹底解決這個問題。而蜣螂正是蒼蠅幼卵的克星，因此，澳大利亞政府決定從中國進口蜣螂。朋友們，什么叫蜣螂？就是屎克郎。于是滿載著澳大利亞人民希望的中國屎克螂飄洋過海，到澳大利亞扎根落戶，而中國的屎克螂也不負眾望，把澳大利亞的牛糞問題徹底根治。2011年，新西蘭政府又從澳大利亞引進屎克螂來解決牛糞所帶來的環境問題。
請朋友思考，澳大利亞和新西蘭的管理者們運用了什么樣的思維方法？這種思維方法其實就是哲學里的聯系的觀點。那么，什么是聯系呢？
一、聯系含義：聯系是事物之間和事物內部各要素之間的相互影響相互制約相互作用。
1、事物之間存在著聯系。大的方面來說，國與國之間存在著這樣或那樣的關系，1972年，尼克松訪華，結束了兩國三十年的敵對關系，其目的就是想利用中國牽制蘇聯，開展均勢外交，而中共領導人也從調整中、美、蘇大三角的外交戰略出發，力爭打破中美之間的僵局。事實也證明，這個戰略是正確的，它有效地牽制了蘇聯的力量，減緩了中國邊防的壓力，對世界的穩定也起到極為重要的作用。前一段時間金融危機，有些英國人說：“英國能否走出危機，就要看中國的了。”為什么呢？因為隨著中國力量的壯大，中國對世界的影響也越來越大。但是對中國的崛起，各國的反應是不同的，日本和印度反應強烈，因為中日之間、中印之間存在著領土爭端，中國力量的壯大無疑增加了中國解決領土爭端的法碼。
2、同時，事物內部各要素之間也在存在著密切的聯系，國家與國家有聯系，一個國家的內部各個組成部分也存在著密切聯系，中國古代有“江浙熟，天下足”的說法，現在又有“東北熟，天下足”“河南熟，天下足”的說法。就一個人來說，中醫里面講"肝主目，心主口，肺主鼻，腎主耳""肝膽相照"，而一個人消化不好往往是“脾胃不和”的結果，這說明人體各個器官是相互影響、相互制約、相互作用的。而一個組織內部的各個單位之間也存在著千絲萬縷的聯系，人力資源部門、生產部門、銷售部門、行政管理部門之間等。
二、聯系的特征：
1、聯系具有普遍性。整個世界是就是一個普遍的有機整體，孤立的事物是不存在的。
現在為什么頻頻出現霧霾天氣？因為人類沒有正確的處理人口、資源、環境之間的關系，沒有正確處理經濟效益和社會效益的關系，從而導致環境惡化。
在絲綢之路上有一個古國叫樓蘭王國，一度非常繁榮，但是卻神秘地消失了。
對于樓蘭古城消失之謎，長期以來眾說紛紜。科考隊通過實地調查后認為，人為的濫砍濫伐森林、無計劃地濫用水源，是導致樓蘭古城消失的真正原因。而不是像人們以前所說的海上通航后，絲綢之路衰退造成樓蘭王國的消失。
樓蘭曾積粟百萬、威服外國，曾有扼守絲路、左右西域的輝煌，然而人類活動的加劇以及水系的變化和戰爭的破壞，使原本脆弱的生態環境進一步惡化，最終導致樓蘭地區由綠洲變成了荒漠。今天我們只能對著從地下發掘出的古樓蘭遺址感慨萬千，想象著當年它的光榮與輝煌。
美國也遇到過類似的情形，在過去的１００多年里，美國國家黃石公園曾是人們最喜愛的獵場。包括狼在內的大批野生動物成為了人們的捕殺對象。到了１９９５年，黃石公園的狼已所剩無幾。
由于沒有了天敵，這里的鹿群大量繁衍，最多達到兩萬多頭，他們大肆吞食青草和樹葉,對森林和草地造成了極大的破壞，同時，沒有天敵的追逐，鹿再也不用奔跑，體質明顯下降，人們再也看不到鹿群奔跑的美麗身影。
１９９５年１月，黃石公園耗資百萬美元引進了１４條加拿大灰狼。一年以后，又有１７條灰狼來到這里。我們經常用“引狼入室”來形容把壞人引進來自己反受其害。
但是美國黃石公園狼群的引入帶來了預期的效果，伴隨著狼的快速繁殖，鹿從２萬頭下降到了１萬頭，森林和草地得到有效保護。保護區內重新呈現出了生機勃勃的景象。
我們經常說，機會對于一個人的成功來說極為重要。朋友們，什么叫抓住機會？就是善于發現人們難以察覺的事物之間的聯系。其實，抓機會就是用聯系的觀點看問題，智慧者總是從看似毫無關聯的事物之中看到某種聯系，第二次世界大戰結束后，中、美、英、法、蘇等戰勝國，幾經磋商，決定在美國紐約成立一個協調、處理世界性事務的國際性組織──聯合國。一切準備就緒之后，大家才發現，這么一個全球至高無上、最權威的世界組織，竟然沒有自己的立足之地。
聽到這一消息后，美國著名的一家財團──洛克菲勒家族，決定出資870萬美元，在紐約買下一塊土地，無償地把它贈與「聯合國」這個剛剛掛牌的國際性組織。洛克菲勒此舉，出人意料，當時，許多美國大財團都吃驚不已。870萬美元，對于戰后十分困難的經濟來說，確實是天文般的數字，而洛克菲勒卻是無償贈予，什么條件也沒有。消息傳出之后，美國許多大財團的老板甚至嘲笑說：“這簡直是愚蠢至極”，他們斷言：“這樣下去，過不了十年，洛克菲勒財團就要淪落為貧民集團了。”
但令他們沒有想到的是：聯合國大樓剛剛建成，四周的地價頓時狂漲起來。而洛克菲勒家族，在捐贈土地的同時，早把這塊土地周圍的大面積土地一并全部買了下來。一時間，升值達到捐贈原價的數十倍，甚至近百倍，巨額財富源源不斷涌進了洛克菲勒家族。這個結局，令那些嘲笑和譏諷的人士個個目瞪口呆。洛克菲勒家族賺了多少個870萬？誰也說不清楚。
聯系普遍性的原理要求我們用聯系的觀點看問題，任何一個問題都不是孤立的，一件事情的發生必然會引進連鎖反應。
在美國有一個叫菲力普人，他是個善于利用信息尋找靈感、尋找致富門路的人。一天清早，他正在辦公室里喝茶，他像平常一樣拿起了當天的報紙讀了起來。他看到了一則關于墨西哥發現瘟疫的消息，瘟疫幾乎席卷了整個墨西哥北部地區，根本無法控制疾病的傳播。他馬上意識到：如果墨西哥真的發生了瘟疫，就一定會傳染到與之相鄰的美國加利福尼亞州和得克薩斯州，還會傳染到整個美國。由于這兩個州是美國肉食品供應的主要產地，如果這兩個州的肉食品發生感染，那么，肉食品一定會大幅度漲價的。于是，他立即派人去墨西哥進行實地考察，證實消息千真萬確后，他用全部資金購買了美國這兩個州的牛肉和生豬，并及時運到了東部地區。果然，不久瘟疫就傳到了美國西部的幾個州。這時，美國政府下令禁止這幾個州的肉食品和牲畜外運，一時間美國市場肉類奇缺，價格暴漲。菲力普就在短短幾個月內凈賺了900萬美元。
發生在墨西哥的瘟疫信息，刊登在美國的報紙上，相信在美國有很多地人都會看到它。可是，很多人一看了之，又有誰能會想到利用這則不詳的信息去賺錢呢？
2、聯系具有客觀性。意思是聯系是不以人的意志為轉移的，“天不為人之惡寒也輟冬,地不為人之惡遼遠也輟廣”。第一我們不能割客觀聯系，如果割裂了這種聯系，就會遭受懲罰。第二不能主觀臆造某種并不存在的聯系，否則就會陷入唯心主義。
從前有一愚人到別人家做客，主人端上飯菜熱情招待他。愚人食后嫌飯菜淡而無味，主人連忙往飯菜中加了些鹽。這一來，愚人再食飯菜便覺味美無比，吃得非常高興。于是愚人心里嘀咕：“飯菜之所以好吃原來是因為放了鹽的緣故。放鹽少許即能如此味美，倘若多放豈不會味道更美嗎?”按照自己的思路，愚人干脆將一口鹽吃進嘴里，結果大家可想而知。立刻弄得自己難受不已，狼狽不堪。
這則故事啟示我們事物之間的聯系具有客觀性，如果生硬地割斷事物之間的客觀聯系，則會犯下錯誤。故事中的鹽與飯是有聯系的，愚人棄飯菜而食鹽，就是割斷了它們之間的聯系，所以此人未得美味，反得口患。
據報載，有一位農民，聽說某地培育出一種新的玉米，收成很好，于是千方百計買來一些新玉米種子。他的鄰居們聽說后，紛紛找到他，向他詢問種子的有關情況和出售種子的地方。這位農民害怕大家都用這樣的種子而使自己失去競爭優勢，便拒絕了鄰居們的請求，鄰居們沒辦法，只好繼續種原來的種子。誰知，收獲的時候，這位農民的玉米并沒有獲得豐收，與鄰居家的玉米相比，也強不到哪里去。為了尋找原因，該農民去請教一位專家，經專家分析，很快查出了玉米減產的原因：他的優質玉米接受了鄰居劣等玉米的花粉。他只想到了自己沒想到別人，沒想到送人玫瑰手有余香，割斷自己家莊稼與鄰居家莊稼之間的聯系，最終沒有達到預期的目標。
同時，我們也不能主觀臆造某種并不存在的聯系。在中國有句諺語：“七十三，八十四，閻王不請自己去”，就是說人活到73歲和84歲時，就該駕鶴西游了。這純粹是一種唯心主義聯系，為什么會有這兩個數字呢？這和兩個圣人有關。圣人孔子活到73，亞圣孟子活到84，于是人們認定自己活不過圣人，因此老人一到73歲時就要闖關，闖過去再活十年，84歲又得闖關，所以，中國的老人生活的壓力實在太大。唯心主義的聯系要不得，但是我們可以發揮人的主觀能動性，根據事物固有聯系，建立新聯系。有個最經典的營銷創新的案例想必大家都看過。兩個業務員同時到一個小島上去銷售鞋子，到了這個島上一看，這里的人根本就不穿鞋子，A業務員就給公司打電話說，這里的人都不穿鞋子，根本沒有市場。另一個業務員B卻給公司說，可以發貨了，這里的人都不穿鞋子，這里的市場是空白的，這樣創新思維使得企業的鞋子和這個島上的居發了生了聯系。A業務員就是用了慣性思維：既然都不穿鞋子，那么鞋子根本就賣不出去，就是這種慣性思維的影響讓這位業務員失去了絕好的機會，我們不僅圍繞著市場轉，還在引領市場的消費。因此，換個角度看問題，我們將會有更廣的寬度。
3、聯系具有多樣性。因為事物具有多樣性，所以聯系也具有多樣性，有直接的聯系間接的聯系，必然的聯系偶然的聯系，本質的聯系表面的聯系、整體與部分的聯系等。
這要求我們一切以時間、地點和條件為轉移。
“橘生淮南則為橘，生淮北則為枳”告訴我們，環境條件變了，事物的性質也要發生變化，我們應該一切以時間地點和條件為轉移，不能墨守成規。裴矩在隋則奸，在唐則忠；司馬光說：“古人有言；君明臣直。裴矩佞于隋而忠于唐，非其性之有變也。君惡聞其過，則忠化為佞；君樂聞直言，則佞化為忠。是知君者表也，臣者景也，表動則景隨矣。”隋煬帝拒絕忠言，動輒大開殺戒，先保命要緊，而唐太宗李世民是歷史上有名的明君，樂于納諫，所以裴矩也敢于直言上書。
海爾集團在美國建廠后，一開始也采用在中國的方式：落后者找差距。但是美國人不買帳，因為美國人講究人權，講究個人隱私，講究尊重人。地點發生了變化，所以措施隨之要發生相應變化，于是美國海爾采用先進者講經驗的方式來激勵員工的積極性，從而達到了良好的效果。
在戰國時期，據說燕國太子丹百般討好荊軻，為的是要荊軻去刺殺秦王，在臨行前的宴會上，太子丹特意叫來一個能琴善樂的美女為荊軻彈琴助興。荊軻聽著悅耳的琴聲，看著美人那雙纖細、白嫩、靈巧的手，連連稱贊：“好手！好手！”并一再表示：“但愛其手。”聽著荊軻的稱贊，太子丹立即命令人將美人之手斬斷，放在盤子里，送給荊軻。
請朋友們思考，離開人體的手還叫手嗎？
這涉及到整體與部分的關系，下一講我們再和朋友們一起分享。
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