今天要闡述一個必要的觀點,以解決存在于年銷售額尚在百萬級別的小微企業中的一個很常見的瓶頸,這個觀點就是“老板應當重點學習如何用好網絡營銷人員,而不是致力于親自學習網絡營銷的本身細節”。 雖然我輔導的年銷售額千萬級別的企業也會有類似問題,但是經過我的講解,老板扭轉思路的速度比較快。所以很明顯,有時候企業長期瓶頸,表面看似是資源有限的問題,本質實則是固守原有思路(模式)的問題。
我很認可廣大小微企業基本出身于草根的事實,包括我在內,都是白手起家的“典范”,但是現在流傳這一種十分錯誤的思維模式,就是:“草根就用草根方法”。這其實是一個“很有共鳴的正確廢話”——正是因為用的是草根辦法,所以注定仍舊徘徊于草根層次!
但是為何小微企業癡迷于此道?原因很簡單,說了都就明白:因為我們是白手起家,我們根子里是是勤儉節約的,也就是說,我們做事是“講性價比”的,希望方法成本低、甚至免費,那是最最好!所以一旦聽到有什么“不花錢的網絡營銷”,那是最感興趣了。
但是企業要做大,除了要注重投入的“性價比”,更取決于外部業務規模,以及內部管理流程。聽到這,有些小微企業老板又看不下去了,似乎“管理”、“流程”這種詞,是大企業的事。
對,沒錯!這些確實是大企業必定用到的東西,你若排斥這些,那就同時排斥掉了把業務規模擴大的機會。因為小微企業發展到一定程度后,必定要靠科學管理、流程經營來突破瓶頸的,這是客觀事實,要么接受,要么繼續瓶頸。
我很理解為什么小企業老板,寧可自己親自前往學習、操作網絡營銷的細節活,我總結了下,大概有這些原因:
1. 省錢。現有員工都有自己的事情干,如果讓員工去做,那就得新招人,這可是錢啊!
2. 安全。要是把員工送去學習, 學完了能力強了,豈不更容易跳槽了!
3. 固守。 不管承不承認,潛意識里對新模式的接受,總是試水性地慢慢來的,特別是在原有模式的業務情況還不是很差的情況下。
局外人看到到這三點,立刻就能歸納出:其實這三點的本意,就是為了“維持原狀不突破”。——你們發現了嗎?原來正因為自己采用的是“條件反射式”的思維模式來做決策,所以不知不覺就導致自己的決策是趨向于“不突破”的,那么結果理所當然便是“瓶頸無法突破”。
那么明白了這一點,因該如何變化以產生突破呢?我舉個對比的例子你就明白了:
【原】自己學習、操作,好處是省下了1個工錢,但是也占用了自己1份時間。我們有多少時間可被占用呢?
【新】安排專人操作,多付了薪水,但若每個新人產生的利潤足以支付他的薪酬,那就是白賺。
【解】摒棄草根思路,完善工作流程以提高員工的效率,實施科學的績效考核以優勝劣汰,使得每個新增員工所帶來的新增利潤,要遠大于為他支付的薪酬。然后,你就會整天想著“該擴大辦公面積,多招些人吧,因為多招一個就多賺一份啊!”
所以,各位老板,正如我開頭所說:“重點應放在學習如何用好網絡營銷人員”這個問題上。
