一、認知經營和管理的內涵及區別。 二、企業經營管理的主要內容。 三、為什么要做好經營管理？ 四、從時間和空間維度學習管理的重要性。 五、旅游企業經營管理的主要內容。 六、經營管理與執行力。
一、 文化與絲綢之路文化 1. 認知、了解文化的內涵 2. 中國傳統文化精萃 3. 絲綢之路文化簡述 二、 絲綢之路文化的形成和傳播 1. 絲綢之路的由來及演變 2. 絲綢之路文化的核心內涵 三、
1、讓導游成為令人神往的職業 2、導游服務三要素(語言、知識、技能) 3、導游講解禮儀 4、導游員的講解技能 5、導游員的帶團技能 6、什么是導游境界
前段時間關于“如何證明你媽是你媽”的鬧劇還在繼續。 當總理怒斥“如何證明你媽是你媽”的奇怪現象時，老百姓覺得此風應該有所改變了，可是，總理說歸說，基層小官僚們還是我行我素啊。 2015年初我為孩子辦
一切快樂，沒有比祥和更為快樂；一切享受，沒有比寧靜更為享受。人可以窮，心不能窮，心里的能源，取之不盡；身可以殘，心不能殘，心里的健康，用之不竭。不如人處勿自嘆，須知天外有天；勝于人處勿自傲，當念人外
回憶我在蘭州交大做講座的經歷——2401教室的情結2012年三月末的一天，我接到我大學同學張永恒的電話，他說希望我能為他的學生做個講座，主要內容是如何安排好大學生活，為自己的人生做好規劃。盡管我在蘭州
參加高考的印象 1977年，剛剛復出的鄧小平主持召開科學和教育工作座談會，作出于當年恢復高考的決定。同年10月12日，國務院正式宣布當年立即恢復高考。1977年的冬天和1978年夏天的中國，迎來了世
我與三十年前的高考 每一個人在生命中都有難以忘懷的情結和往事，每一個人在生活中都有值得紀念的事情。一次中學同學的聚會，不經意間談起了高考，談起了三十年前的高考，不到5％的錄取率和現今1010萬名考生
做一個敢于挑戰自己的人 老子說：“知人者智，自知者明，勝人者有力，自勝者強。”一個人，能了解別人，慧眼識人，是聰明人，但能夠認識自己、了解自己的人，才是真正有智慧的人；能夠戰勝別人的，是有力量的勇士，
做一個守靜的人 “寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無意，漫隨天外云卷云舒。”靜，是一顆平常心，是一種氣度，是一種境界。守靜，就是守志向、守本心、守清貧、守氣節、守志向。 守靜，就是要做一個身置閑處，心
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