《課程提綱》 課程背景 在企業無國界競爭到來的時代，在世界500強企業幾乎全數進入中國市場的今天，營銷團隊精神為什么一直是中國企業長久的痛？營銷團隊精神為什么會成為中華文明和中國企業的最大軟肋及我們向世界先進文明、向世界上最優秀和強大的企業與組織跨越的最大溝壑？高績效營銷團隊的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、營銷團隊建設技術、企業文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓營銷團隊精神融入我們的血脈，這是為什么？營銷團隊精神的標本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數企業領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進入張三紅老師的營銷團隊培訓系列課程尋求全面解決方案！ 壹. 營銷團隊建設管理的基礎分析 (一).現在的市場景氣環境低迷談起 目前國內外市場環境簡單分析（因為市場在改變所以我們要跟著變） 市場變化與我們營銷管理要改善的方向何在 (二).營銷管理(MARKETING)誤區（細節決定成敗） 賣與買出發點的差異（企業導向與市場導向） 　　　 由企業導向轉為顧客導向分析（不應該忽略的市場操作觀念） 　　　 案例分析: (三).銷售團隊中部屬工作常發生的工作問題分析（細節決定成敗） 以員工素質能力來探討能力不足的問題（這些工作毛病影響到銷售的效益） 以員工的工作方法來探討能力不足的問題（這些工作毛病影響到銷售的效益） 貳. 營銷團隊工作效率的提升改善 (一).營銷人員能力該有哪些重點建設方向（你團隊人員建設偏頗在哪里） ●滿足客戶需求的產品知識 ●解決客戶問題的知識 ●客戶需求的快速識別 ●了解人的通性 ●豐富的談資 ●顧客購買心理 ●自身形象與熱情活力 ●談判技巧 (二).客戶管理與組織架構的進化改善（客戶資料管理活性化利用分析） ▲客戶數據運作強化的問題（傳統與新運作模式根本性的改變） ▲營銷組織結構所產生的后遺癥（傳統與新運作模式思考） (三).如何作好銷售團隊間的經驗傳遞 案例分析：三達膜成套設備市場開發的經驗傳遞模式 　　　進行模式：案例介紹、觀看業務人員呈報的PPT (四).某生產型企業銷售團隊建設的實際經驗與方法 案例分析：參考國外做法的浴火重生 (五).營銷人員工作行為特質分析（個人工作特質將嚴重影響任務的執行效益） 　　　管理環境Behavioral Risk 的「LIFO 管理行為面風險」 客戶與部屬工作崗位上的行為特征與特質模式 客戶與部屬人格特質分析（個人工作特質將嚴重影響銷售的執行效益） 叁. 營銷團隊的領導與團隊特色建設 (一).營銷主管領導和管理角色的差別（你日常會忽略的地方） 　　 主管人員領導和管理有根本的差異性 (二).營銷主管領導力與團隊組建的凝聚力（你日常會忽略的地方） (三).營銷主管領導風格與團體組織特質分析 　 銷售主管領導風格的影響力與銷售團隊特色建設的省思 案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響 (四).日常管理分析檢視表: 我應該怎樣去觀察員工表現 肆. 領導銷售團隊的工作參考表 (一).防范營業活動惰性化的行動重點表（工作檢查表參考運用） 讓自己的業務人員操作更有效率（依檢查表操作就會有效率） (二).主管日行工作檢視表（工作檢查表參考運用） (三).營銷人員工作效率自我檢查表運用（工作檢查表運用參考） (四).營銷人員銷售能力檢查分析表運用（工作檢查表運用參考） 培訓對象：企業總經理 營銷總監 銷售經理 銷售主管及營銷管理精英 時間：2天（12H）