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    鄭東:跨文化溝通 - 國際商務交往之道
    2016-01-20 39168
    對象
    從事涉外工作的人員、國際商務接待員、國際商務談判員、參與國際商務交流的人士。
    目的
    掌握國際交往中的基本禮儀,提升個人整體素質,展示職業風采,在國際商務接待以及在任何商務場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。
    內容
    培訓對象:從事涉外工作的人員、國際商務接待員、國際商務談判員、參與國際商務交流的人士。

     
    培訓收獲:掌握國際交往中的基本禮儀,提升個人整體素質,展示職業風采,在國際商務接待以及在任何商務場合都能表現出專業的精神、優雅的舉止、從容的態度。

     
     

     

     
    跨文化溝通 —— 國際商務交往之道
    1.溝通的重要性
    2.世界文化體系
    3.解讀文化差異
    4.文化差異影響涉外溝通
    5.跨文化溝通的要素與行為
    6.跨文化溝通中的語言溝通
    7.跨文化溝通中的非語言溝通
    8.國際禮儀及國際交往細節
    9.ALL有效溝通技巧
    10.提高跨文化溝通能力
    11.各國商務交往行為與風格
    12.各國風俗習慣與禁忌

     

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