鄭東,鄭東講師,鄭東聯系方式,鄭東培訓師-【中華講師網】
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    鄭東:職業素養 - 修煉情商
    2016-01-20 33431

    修煉情商......

    1.認識自己,知道自己的性格長處與短處,知道自己的興趣;

    2.管理自己,能夠克制自己的情緒,而不是被情緒左右;

    3.激勵自己,深入逆境時要會左手溫暖右手,自己激勵自己;

    4.識別他人,識別他人的性格、需求、動機;

    5.管理與他人關系,站在對方角度思考問題,不唯上,雙贏思維。

     

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