一、當今人力資源管理困境與出路
1、人力資源工作的兩大困惑
設計好的制度為何執行難？
落實的制度為何收效甚微？
宋博士項目案例：亞洲第一紙業集團的考核難題
2、人力資源的硬管理與軟管理
硬管理：Gary Dessler人力七大模塊的硬傷
軟管理：從心管理才是最高境界的管理
3、文化管理是未來必然選擇
企業文化是企業之魂
文化是人力核心工具


二、人力資源負責人的新角色
1、非人力的人力工作角色
高層管理者、直線管理者、員工自己
2、Dave Ulrich的四大人力角色
策略伙伴、服務提供者、員工關懷者、變革推動者
宋博士案例：兩家世界500強企業的HR
3、人力資源管理的新趨勢
內部客戶、動態管理、心理契約、外包服務、戰略地位
4、人力資源負責人的新定位
傳統角色
未來角色


三、設計企業文化的三份核心材料
1、MI：企業文化大綱
是什么
怎么做
宋博士項目案例：銀佳集團獨具匠心的文化大綱
2、BI：員工行為手冊
是什么
怎么做
宋博士項目案例：江蘇節能中心簡單實用的行為手冊
3、VI：視覺形象手冊
是什么
怎么做
宋博士項目案例：寶鋼軋輥匹配制度的VI手冊


四、打造企業文化的五條黃金捷徑
1、口號讓復雜的文化簡約
捷徑一的三大技巧
分享傳世經典
2、故事讓枯燥的文化生動
捷徑二的三大技巧
宋博士項目案例：世界第一光伏企業的提煉故事項目
3、制度讓易變的文化穩定
捷徑三的三大技巧
學習落實理念的標桿制度
4、行為讓抽象的文化具體
捷徑四的三大技巧
真實感受感動人心的行為
5、視覺讓平淡的文化鮮活
捷徑五的三大技巧
宋博士的項目與漫畫