一、什么是組織發展？ 對組織發展的基本認識 組織發展與組織變革 組織發展與組織創新 二、房地產企業組織發展的時代背景 房地產政策影響 經濟形勢影響 客戶影響 三、突破組織發展思維障礙三問 是什么思維障礙了組織發展？ 我最容易受什么思維影響？ 如何克服思維障礙？ 四、組織發展的流程 認識變革的必要性 內外部顧問的進入 確立顧問與變革組織的關系 收集信息 診斷 確定行動計劃及方法 檢查、鞏固 結束組織發展規劃 五、組織發展主要干預途徑 工作任務設計 敏感性訓練 方格訓練 調查反饋 六、組織發展與人力資源的關系 全員應有什么態度 崗位應該如何設計 員工應該如何訓練 人員應該如何發展 七、房地產人力資源規劃 知道我想要的——人力資源需求預測 掌握我能有的——人力資源供給預測 房地產人力資源的現狀 八、房地產工作分析 非HR是第一責任人 收集信息實用技法 房地產的勝任力模型 九、房地產招聘 招聘金字塔 外部與內部的招聘方法 房地產企業的招聘技術 十、房地產挑選 經典選擇人才的方法 語言與非語言信息識人 房地產企業的面試對比 十一、房地產培訓 房地產培訓管理的通病 培訓四步曲 房地產培訓與開發管理體系 十二、房地產績效考核 績效考核中的角色分工 房地產績效考核流程 常用有效績效考核方法 非HR的績效管理 十三、房地產薪酬福利 報酬法則三大法則 房地產的薪酬水平調查與信息 房地產的薪酬模式 房地產的福利選擇 補充：房地產企業文化 認清我們的企業文化：OCAI模型 構建理想的企業文化：MI-BI-VI 房地產的企業文化借鑒 課綱補充說明： 1、互動環節，根據學員情況、課堂氛圍增減、調整，確保課堂氛圍一直良好。 2、根據學員企業的學習需求、現實情況、存在問題，調整和設計課程，讓培訓有學習價值與操作意義。