“方太,讓家的感覺更好!”在中國,這句廣告詞已是家喻戶曉。
方太是一家地地道道的家族企業,它的成功被業界和學術界稱為“方太現象”。《讓家的感覺更好》是方太的一首廣告歌,這首歌的歌名濃縮了方太“家”文化的核心理念。這家家族企業有著培育“家”文化的天然土壤,從企業的角度重新詮釋了“家”的概念。
方太集團的前身是慈溪無線電九廠,該廠創立的第一年十分艱難,第二年尋找到了項目才漸漸好轉。為了鼓舞職工,廠長茅理翔在春節前組織了一次文藝活動,以慶賀工廠好轉。有一半以上的職工參加了演出,大伙有說有唱,其樂融融。這次活動給了茅理翔很大的啟發:職工需要精神支柱。從此,每年春節前都要舉辦文藝大獎賽,方太廚具有限公司成立后,文藝演出正式命名為“方太杯”春節文藝大獎賽,并且主題明確,以“家”的概念為中心。這個活動成本低,但效果出奇好,加深了職工與企業的感情,也激發了職工的工作熱情,職工們對此的評價很高,把文藝演出與中央電視臺春節文藝晚會相提并論,譽之為自己的春節文藝晚會。
為了讓職工“家”的感覺更好,方太積極地改善家的環境、培育家的氛圍。家是潔凈舒適的空間,方太不斷改善工作環境,把廠區建設成一個花園式廠區,廠房均采用大面積、大棚式、大通風的建筑結構以降低噪音和增加空氣流通,投資百余萬元建成國家一級標準的污水處理站等等措施,為職工的身心健康做出了最大的努力。家是休閑釋放的空間,方太積極地修建乒乓球室、錄相室等娛樂設施,經常舉辦演講賽、書法比賽、攝影比賽等活動。目前已形成了:以“方太杯”春節文藝大獎賽為核心、日常輔以紀念活動和聯誼活動的職工業余文化生活體系。
在方太的大家下,每個員工都敬崗愛業,把自己融入到方太集體。有一位供應部的諸部長,在妻子臨產時還在生產第一線工作,家人責怪他太無情,但是諸部長卻義正詞嚴地說:“方太事業需要的就是這種‘舍小家、融大家’的精神。”
方太的家不是以傳統血緣為聯系的家,它是以命運、事業、價值觀為紐帶的共同體。五湖四海的有用之才、自四面八方的社會精英,為生活目標和事業追求在方太共聚一堂,情感在這個“家”中找到了歸宿,從而變企業的目標為個人的目標、變企業的事業為自己的事業。這是家的力量,沒有什么可以比它更能牽動人們的心弦。
“我們必須尊重并且關心方太大家庭中的每一位成員”、“我們必須善于傾聽下屬的意見、建議和抱怨”,方太的真誠換來了員工的忠誠,員工也由衷地認為“只有方太事業的成功才是實現自身價值的理想途徑”。