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    宋聯(lián)可:5D激勵-對不同性格最有效的激勵方法
    2016-01-20 61466

    激勵,即通過滿足企業(yè)員工需要,提高員工工作積極性,進而提高企業(yè)績效。隨著社會的發(fā)展,員工性格對工作的影響越來越大,單一的薪酬制度已難以滿足不同員工的需要,因此,針對不同性格員工建立個性化的激勵機制便顯得日益重要。本文對眾多激勵方式進行研究,結(jié)合各類員工的性格特征,探討適合各類員工的激勵方法。
    (1)F型(火型)員工的激勵方法
        F型性格員工偏外向、感性。十分注重實際和享樂,對自己好過對他人。管理者在對該類員工激勵方式的選擇上,應(yīng)盡量滿足該類員工對享樂與舒適的需求。
    ①利益激勵。F型員工感情豐富、熱烈,喜歡表達,看中利益。他們重視自我的感覺,希望自己受人關(guān)注,并期望通過這些表現(xiàn)獲得實際利益。因此,管理者可以關(guān)注F型的表現(xiàn)給予相應(yīng)的利益。
    ②娛樂激勵。F型員工情緒激烈,對事物充滿好奇,但也容易對某件事物失去興趣,一旦感覺無趣,他們便不會認(rèn)真對待自己手頭的工作。因此,管理者應(yīng)盡量增添工作的趣味性,利用各種娛樂激勵,使F型員工時刻保持工作積極性。
    ③環(huán)境激勵。F型員工喜歡豐富、多變的環(huán)境,一成不變的工作環(huán)境容易使之喪失工作樂趣,進而失去工作熱情。同時,他們富有藝術(shù)氣息,對藝術(shù)具有敏銳的洞察力。因此,管理者應(yīng)建立起新奇、舒適、富有藝術(shù)氣息的工作環(huán)境,滿足他們在工作環(huán)境方面的需求。
    ④輿論激勵。F型員工希望自己成為人群的焦點,但有時為了過分追求自身關(guān)注度,易成為大眾輿論的奴隸,失去自身主見。管理者應(yīng)掌握此類員工的性格缺陷,利用輿論的方式,激勵他們提高自身工作積極性,進而提高工作績效。
    ⑤溝通激勵。F型員工注重人際關(guān)系的建立,也注重內(nèi)心的滿足性。管理者可以通過員工溝通的方式,滿足員工對重視度的要求,激勵他們?yōu)樘嵘陨碚w素質(zhì)而努力奮斗。
    (2)G型(金型)員工的激勵方法
    G型員工偏外向、理性。他們對自我實現(xiàn)有著極高的期待值。管理者應(yīng)盡量滿足G型員工對平臺的要求和對競爭的渴望。
    ①晉升激勵。G型員工對自我實現(xiàn)有著極高的渴望,希望企業(yè)管理者能給他提供一個舞臺,在這個舞臺上自由表演,以實現(xiàn)其自我價值。管理者應(yīng)通過晉升激勵,利用晉升渠道滿足他們對自我實現(xiàn)的渴望。
    ②授權(quán)激勵。G型員工自信堅定、剛毅果斷,能準(zhǔn)確而堅定地設(shè)定目標(biāo),并且鍥而不舍地堅持自己的主張。此類員工具備團隊領(lǐng)導(dǎo)者的某種氣質(zhì),管理者應(yīng)為此類員工賦予更多的權(quán)力和責(zé)任,讓他們?yōu)槭┱挂患贾L努力奮斗。
    ③競爭激勵。G型員工感于面對競爭和挑戰(zhàn),希望通過解決問題和競爭的形式體現(xiàn)自身價值,管理者可以適當(dāng)提高團隊良性競爭,提高員工的競爭意識的同時,也能夠有效提高團隊績效。
    ④考評激勵。G型員工強調(diào)工作的效率和成功,具備實現(xiàn)目標(biāo)的決心和勇氣,骨子里喜歡比較。他們希望通過公平合理的考評機制來肯定自己的努力。管理者應(yīng)通過合理的考評體系的建立來提高G型員工的工作積極性。
    ⑤批評激勵。G型員工可能是團隊中最不近人情的群體,堅毅的性格可能使他們自視甚高而忽略團隊中其他隊員的想法。管理者針對這種性格缺憾,可以適當(dāng)采用批評激勵,激將法非常適合G型,可激起他們天生的斗志。
    (3)T型(木型)員工的激勵方法
    T型員工內(nèi)向又感性。他們渴望別人的重視和認(rèn)同,管理者應(yīng)給予此類員工更多的關(guān)愛和尊重。
    ①關(guān)愛激勵。T型員工性格內(nèi)向靦腆,不擅交際。管理者應(yīng)該給予此類員工更多的人文關(guān)懷,讓他們感覺自己同樣受到領(lǐng)導(dǎo)重視,而不會因為默默無聞喪失工作熱情。
    ②尊重激勵。T型員工雖然不擅表達自己的情緒,但內(nèi)心渴望受到領(lǐng)導(dǎo)的重視。管理者應(yīng)通過日常工作的點滴表達自己對此類員工的重視和尊重,提高員工自我意識,進而提高其工作積極性。
    ③安全激勵。T型員工做事嚴(yán)謹(jǐn)有序,喜歡未雨綢繆。他們不喜多變的環(huán)境,缺乏對突發(fā)狀況的應(yīng)變能力,因此對潛在的風(fēng)險有一定的抗拒。管理者應(yīng)通過有效的員工保障制度的建立,提高他們的安全感,進而提高員工的工作穩(wěn)定性。
    ④信任激勵。T型員工甘于從事單調(diào)重復(fù)的工作,相信通過自己的努力可得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,并非常希望得到別人的信任。管理者應(yīng)向此類員工充分肯定他們所做的努力,通過信任的建立,提高員工的自身效能感,提高員工對企業(yè)的忠誠度。
    ⑤歸屬激勵。T型員工無論在人際交往還是在工作中均處于被動的狀態(tài),但他們內(nèi)心渴望融入到組織團隊中,充當(dāng)團隊一員。管理者應(yīng)采用歸屬激勵,促使T型員工更多地關(guān)注項目的實施,融入到團隊中,提高工作積極性。
    (4)W型(水型)員工的激勵方法
    W型員工內(nèi)向而理性,注重實際的回報和發(fā)展,雖然不愛表達,但非常清楚自己要做什么,什么對未來最有利。管理者應(yīng)滿足W型員工對發(fā)展的需求以達到激勵的效果。
    培訓(xùn)激勵。W型性格的人往往是團隊中的軍師,他們知識面廣,并能臨危不懼,擅于冷靜分析和思考,是團隊智囊的最佳代表。對于權(quán)利和榮譽,他們更關(guān)注自己的學(xué)識是否能夠得到提升,也更關(guān)注自身素養(yǎng)和職業(yè)技能的提升。管理者應(yīng)建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機制以及通過培訓(xùn)經(jīng)費的設(shè)置等手段提高他們的工作積極性。
    ②工作設(shè)計激勵。W型員工睿智、擅于分析與思考,有自己的主見,對自身工作環(huán)境和工作內(nèi)容有著強烈的規(guī)劃和主導(dǎo)性要求。管理者應(yīng)鼓勵他們參與到工作設(shè)計中來,通過制定自身的工作內(nèi)容,提高對工作的滿足感,進而提高自身主動性。
    ③期權(quán)激勵。W型員工雖然智慧、擅于思考和解決問題,但他們不會主動參與到團隊建設(shè)中來,在工作中一直處于被動的狀態(tài),難以實現(xiàn)自身潛能的充分發(fā)揮。管理者可以通過賦予此類員工公司期權(quán),讓他們成為公司的主人,有效地提高此類員工自身能力的主動發(fā)揮。
    ④危機激勵。W型員工智慧聰明,不太主動出謀劃策,但在團隊面臨危機時,認(rèn)為自己是個重要人物,會主動參與團隊工作。管理者針對此種現(xiàn)象,應(yīng)通過各種手段提高他們的危機意識,引導(dǎo)他們投入到工作中,發(fā)揮自身潛力。
    ⑤公平激勵。W型員工非常實際,對他人和自己的付出及回報有著十分清晰的衡量。管理者應(yīng)提高企業(yè)考評體系和薪酬體系的公平合理性,讓員工感受到自身的努力獲得了相應(yīng)的回報,進而提高員工工作積極性。
    (5)S型(土型)員工的激勵方法
    S型員工包容了以上四種性格的綜合特質(zhì),但他們有著極強的信仰要求。
    ①目標(biāo)激勵。W型員工十分堅定自身信仰,如果管理者能讓員工對公司、對工作有“信仰”,他們便會非常投入工作,并無比執(zhí)著。
    ②榜樣激勵。W型員工對榜樣十分信賴和迷戀,他們渴望成為榜樣一樣的人物,并能從一而終,堅持到底。管理者應(yīng)為他們設(shè)立榜樣,讓他們向榜樣看齊,提高員工工作熱情。同樣,他們也希望自己成為別人的榜樣,可以給予他們成為榜樣的機會。
    ③情感激勵。W型員工做事穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn),踏實肯干。他們不擅于與人交際,但又能包容員工各種不良情緒和缺點來維持自身與他人關(guān)系的和諧。針對此種性格特點,管理者可以通過情感激勵,加強員工之間的溝通,提高團隊凝聚力。
    團隊激勵。W型員工關(guān)注企業(yè)文化氛圍的建立,希望自己的價值觀和人生觀能夠和公司文化契合。管理者應(yīng)根據(jù)員工自身特點建立符合員工要求的團隊,增強團隊凝聚力,提高團隊績效。
    ⑤許諾激勵。W型員工有著誠信的良好品德,也希望他人能夠給及同等的誠信反饋。管理者應(yīng)加強組織誠信建設(shè),給予員工合理的許諾并及時兌現(xiàn)承若便能有效提高員工對企業(yè)的忠誠度,提高員工工作穩(wěn)定性。
    激勵方式的多樣性與員工的性格相匹配,對企業(yè)績效的提升意義重大。在了解五種類型員工的基本性格特征條件下,有的放矢地選用激勵方法可大大提高激勵的效果。

     

    五類性格對激勵方法都有不同的偏愛,更容易受特定方法的激勵。

    除了以上的分析,精簡提煉出每類性格最核心的影響因素,可歸納為:

    金要名;火要利;木要愛;水要權(quán);土要信。更多詳細(xì)地說明,請聽宋老師的5D性格課程。

    5D激勵-對不同性格最有效的激勵方法
    宋聯(lián)可博士團隊研發(fā)(本研究主要參與人劉戀),無私分享,共同促進人力資源心理學(xué)發(fā)展。

    更多5D性格資料,請見宋聯(lián)可博客https://blog.sina.com.cn/songlianke

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