做雷鋒式的銀行好員工實戰版 主講老師：孫軍正 一、課程背景 雷鋒是實踐社會主義、共產主義思想道德的楷模，他以短暫的一生譜寫了無比壯麗的人生詩篇，樹起了一座令人景仰的思想道德豐碑，是全國人民學習的光輝榜樣，是各行各業學習的典范，更是職場員工學習的楷模。雷鋒精神體現了中華民族的傳統美德，順應了社會進步的時代潮流，彰顯了我們黨的先進本色，內涵十分豐富、意蘊十分深刻，是一面永不褪色、永放光芒的旗幟。雷鋒精神是中華民族精神的重要內容，哺育和激勵了一代又一代人成長。幾十年來，在毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等中央領導同志親切關懷和大力倡導下，學雷鋒活動在全國各地蓬勃開展，雷鋒精神在廣大干部群眾中廣為傳揚，涌現出了一大批雷鋒式的先進集體和模范人物，產生了廣泛而深遠的社會影響。雷鋒精神體現了中華民族的傳統美德，順應了社會進步的時代潮流，彰顯了我們黨的先進本色，內涵十分豐富、意蘊十分深刻，是一面永不褪色、永放光芒的旗幟。實戰紅色管理創始人，中國紅色管理研究院院長孫軍正老師認為，當前，在企業界要大力弘揚雷鋒熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的崇高理想和堅定信念，弘揚雷鋒服務人民、助人為樂的奉獻精神，弘揚雷鋒干一行愛一行、專一行精一行的敬業精神，弘揚雷鋒銳意進取、自強不息的創新精神，弘揚雷鋒艱苦奮斗、勤儉節約的創業精神。企業要結合自身改革發展和生產經營，廣泛開展“崗位學雷鋒、爭做好員工”活動，把雷鋒精神轉化為企業精神和企業文化。 本課程是著名銀行業績倍增系統創始人、慧澤宇銀行學院院長、中國執行力研究院院長、中國執行力十強講師、深圳慧澤宇企業管理顧問有限公司總裁孫軍正老師親自研發并主講的品牌課程《銀行業績倍增系統》之一，課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實施和應用，取得了驚人的效果，核心內容已收錄孫老師所著的管理叢書《總裁戰略智慧》《領導執行智慧》《解放軍執行力》等，在社會上產生了極大的反響。 二、訂制內訓： 課前一周，通過問卷調查、電話訪談等多種形式，深入全面了解客戶及學員需求，設計有針對性的課程內容及培訓形式，提供科學合理的整體解決方案及落地工具。或由資深講師孫軍正老師親自赴銀行現場調研，為銀行量身定制一套培訓方案，課程內容更多結合銀行實際案例予以講解，課程內容更具針對性與實效性。輸出成果：《管理診斷與需求分析報告》。 三、課程特色： 1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現在淺顯的比喻；復雜的難題溶解于簡單的故事。 2、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。 3、非常簡單，快速有效，容易做得到。 四、培訓形式：老師講授、現場訓練、典型案例分析、學員互動研討、激勵、游戲、引導、分享、疑難問題解答 五、課時：1-3天 六、學習對象：銀行全體員工 七、核心模塊 模塊1：像雷鋒那樣，做一名忠誠的戰士 1.忠誠高于一切 2.忠誠是一種職業道德 3.主動工作贏得一切 4.忠誠讓問題止步 5.只為成功找方法 6.勝任才是硬道理 7.把事情做到最好 8.以忠誠為做人根本 模塊2：像雷鋒那樣，因為敬業所以專業 1.敬業精神永不過時 2.把敬業當作一種習慣 3.干一行 鉆一行 愛一行 4.做什么都要精益求精 5.遇到困難絕不退縮 6.做“動腦型”員工 7.讓思考成就美好未來 8.工作要從點滴小事做起 模塊3：像雷鋒那樣，把奉獻當永恒的追求 1.無私奉獻天地也寬 2.用行動詮釋奉獻精神 3.做事從不斤斤計較 4.做一名樂觀向上的員工 5.變“企業愛我“為”“我愛企業” 6.與企業一同健康成長 模塊4：像雷鋒那樣，敢于把工作負責到底 1.對待工作敢于負責 2.正確面對工作中的錯誤 3.從細微處改變自身缺點 4.虛心接受別人意見 5.不為問題找開脫 6.甘當革命螺絲釘 7.做一名不可替代的員工 模塊5：像雷鋒那樣，在助人中守望幸福 1.把助人升華到精神需求 2.用助人精神感染他人 3.樂于主動幫助別人 4.在助人中培育積極的心態 5.尊重他人，成長自己 6.做一個助人為樂的員工 模塊6：像雷鋒那樣，在團隊合作中創造財富 1.具有表演天分 2.追求完美的團隊 3.人心齊連泰山都得移 4.知錯就要立即改正 5.與人相處關系融洽 模塊7：像雷鋒那樣，精心服務鑄無形品牌 1.培養高尚的職業素養 2.用服務水平制勝職場 3.對待工作像夏天一樣火熱 4.每天進步一點點 5.用微笑彰顯陽關心態 模塊8：像雷鋒那樣，飲水思源心懷感恩 1.感恩他人不忘打井人 2.感恩父母為奮斗找到動力 3.感恩對手充滿斗志 4.感恩企業為工作找到方向 5.心懷感恩讓生命之花怒放 模塊9：像雷鋒那樣，過有價值的人生 1.把信仰當主心骨 2.工作有沖勁做事有激情 3.做時間的管理導師 4.敢于邁出第一步 5.主動把握一線機會 模塊10：像雷鋒那樣，把學習當做人生主旋律 1.把學習當做前進的動力 2.明晰學習的目標 3.職業生涯早規劃 4.用高技能PK高學歷 5.經常充電照亮自己 6.不讓學習止于課堂 7.不斷學習提升自己 8.從實踐升華到理論高度 總結與答疑 以上課程安排僅供參考，具體情況以現場授課為準！ 謝謝您的關注！歡迎銀行提出需求，定制課程！ 歡迎培訓機構代理孫軍正老師親自研發并主講的《銀行業績倍增系統》課程。