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    孫軍正:銀行培訓專家孫軍正老師著作連載(二)
    2016-01-20 47130

    企業總裁在用人時,不能依賴任何一個人,而是要靠全體的力量,打造學習型組織,讓每個人都變得優秀。

    ——總裁智慧箴言

    一位著名的將軍曾說過這樣的話:“無論多么強大的士兵,當他陷入敵人的包圍時,都無法取得勝利。但是如果我們能夠聯合起來,那么我們將能夠戰勝一切敵人。就像行軍蟻一樣,將眼前的一切障礙全部消滅掉?!庇⑿鄣牟筷犞阅軌蛟趹饒錾蠎馃o不勝、攻無不克,不是因為個別士兵的英勇善戰,而是因為他們懂得整體之間的配合,如果缺乏了這種有效的合作,那么他們將會慘敗敵手。所以,企業總裁在用人時,不能依賴任何一個人,而是要靠全體的力量,打造學習型組織,讓每個人都變得優秀。

    20世紀90年代,鋼鐵市場疲軟,所有經營鋼鐵生意的企業的營業額都開始下滑,員工們甚至無法拿到全部基本工資。作為眾多鋼鐵企業中的一員,阿姆科公司的日子同樣不好過。

    在企業持續虧損的情形下,新總裁吉姆·威爾接手了阿姆科公司。在他上任之后,馬上進行了一系列改革,希望能夠拯救岌岌可危的公司。在這些改革中,他的一項最重要的措施就是調動所有員工,讓他們每個人都行動起來。為了實行這一措施,其中還有一個小插曲。

    為了提高員工的生產效率,吉姆·威爾邀請一位心理學家到公司業績最好的一家工廠參觀,希望他能夠幫忙找出工廠里能夠帶動生產效率的帶頭員工。結果讓他非常驚訝,因為這位心理學家對他說:“這間工廠沒有帶頭人?!奔贰ね柛械椒浅2豢伤甲h,而且也不相信這是真的,于是他問道:“這是我們最賺錢的工廠,你竟然沒有在里面發現帶頭人?”心理學家回答道:“工廠里確實沒有帶頭人,但是卻有最好的工作團隊,他們每一個人都能夠互相合作,而且都將功勞歸功于別人。”

    聽了心理學家的解釋,吉姆·威爾豁然大悟,明白了團隊在企業發展中的重要作用,于是,他決定建立一套新制度來鼓勵企業的團隊行為。之后,阿姆科公司著重培養了一批新型總裁,讓他們專門帶領團隊發揮作用。這種新的方法實施后,吉姆·威爾終于成功的調動起了所有員工的力量,讓他們都行動了起來。

    經過一番改革之后,吉姆·威爾終于成功帶領公司實現了盈利,而且數額越來越大。最終,通過激發員工的團隊精神,他成功地挽救了自己的企業。而原來拿微薄工資的員工們,也能夠再次領取豐厚的薪水了。

    除了阿姆科公司,全球范圍內的其它大企業也都非常重視培養員工的團隊精神,應為那些企業總裁明白,只有培養員工的團隊精神,才能夠讓他們將團隊利益放在第一位;只有將團隊利益放在第一位的員工,才會盡職盡責的工作,才能為企業創造出更多的財富。只有具備團隊精神的員工,才能夠提升自己的執行力,以捍衛團隊的利益。

    1.迫使員工學習

    迫使企業發展還需要一個最重要的元素,就是迫使員工學習,迫使團隊學習,迫使自己學習。當今社會是一個競爭日益激烈的多元化社會,企業不管自己愿意與否,都將投入到國際化的競爭中去。要想不被市場淘汰,就只有比對手更強,反應更快。所以我們要有超前意識,要敢于競爭,敢于迎接挑戰,因為這對我們來說一方面是一個考驗,另一方面也是一個不斷學習、不斷改進、不斷提高的過程。學習是為了更好地應對競爭。在激烈競爭的市場環境中,企業擁有更好的學習意識才能取得更快的成長。在新的時代背景下,企業競爭的實質是學習能力的競爭,企業競爭唯一的優勢是比競爭對手學習得更快。

    狼是草原上最有智慧的動物,之所以能夠成為"常勝將軍”,不是靠它生下來就擁有的能力,而是因為它敢于不斷地學習,從自然界中的每一種事物及其他動物身上學習更多的捕獵技巧,放眼未來的世界,以長遠的利益為基礎,獲得生存。

    2.做好員工的職業規劃

    一個合理的企業規劃是激發企業員工活力的動力源泉,所以,企業要為員工做好職業規劃。對于剛剛加入公司的員工,要將員工和企業相結合,對員工的興趣、愛好、能力、經歷及不足等各方面進行綜合分析與權衡,找出最適合員工的工作。比如,員工機靈活潑,口才好,那么就讓他去做銷售;如果是一個生性內斂,辦事又非常嚴肅認真的就讓他去做后勤人員等等。

    光做到這些可不夠,因為這剛剛是員工的起步階段,下面就應該是如何升職了。仍然拿業務為例,剛加入的員工可以稱之為“顧問助理”,等到簽約了客戶,達到了工作期限,就要讓員工轉為業務顧問,等到業務顧問經過培訓、學習、積累客戶達到了另外幾個條件之后就可以晉升為顧問經理,顧問經理也要慢慢的積累經驗、積累客戶、參加培訓等再次晉升,以此類推,一直到沒有辦法再升上去為止。

    這次可能會有人說,我們的企業中沒有這么多職位,這可這么辦呢?其實,這個規劃是濃縮的,我們展開開看,一個銷售顧問可能有五個層級,剛剛晉升上來的是一級顧問,每半年考評一次,當員工滿足條件后就可以升為二級顧問,不用升職,只要有代表性的把工資和獎金少提一下即可。然后再次循環。并且,并不是每一個員工都能在規定的時間內提升,每半年考評一次是對這半年中員工的表現作一個全方位的評價,他所要求的條件是嚴格的。所以,員工想升職,就必須努力拼搏。

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