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孫軍正:機制與人性關系
2016-01-20 58123

(引言:八月至九月,孫老師在這兩個月內,先后為湖南農行,張家界農行,山西農行,鼎城支行等多家銀行,湖南皇爺食品有限公司進行培訓,并取得圓滿成功。據悉,十月中上旬孫老師將赴北京、廣東等地授課。)

機制與人性關系

——摘自銀行培訓專家孫老師著作《戰略與運營突破》

從表面上看起來,機制和人性的關系是相左的。因為機制中的各種規定和條例,就是為了抑制人性,不讓人們隨心所欲的。而實際情況卻是,機制和人性的關系是相輔相成,彼此支持的。因為就算機制再好,也需要人來完成,如果沒有人,機制只能夠是一紙空文。而人性中的惰性和優點都需要機制激發出來,簡單的說,人性只有在機制當中,才會變得更加優秀。

對于企業運營來說,機制和人性的關系就是相輔相成的運營與文化。企業只有將機制與人性之間的關系捋順之后,才能夠發揮關系中的優勢,讓機制更加的以人為本,讓人性在機制中更加優秀。我們要具體分析一下,機制究竟有哪些特點:

特點一:機制的特性是強制性的。

眾所周知,機制本身就是具有強制性的,所有的機制都是需要我們遵守,并且按照機制中的各種規定去完成各項工作任務。對于人性來說,機制的強制性是有一些不容易接受的。因為人性是渴望自由自在的,而身處在條條框框的機制中,人性就會有被束縛的感覺。

但是,機制的強制性對于人性來說又是非常有好處的,因為機制的強制性不僅可以使得人性克服自身的弱點,而且能夠讓人性充分發揮出自身的優勢。如此一來,人性的弱點就會在機制中越來越少,而人性的優勢則會越來越強大。

特點二:機制的目的是用來要結果的。

任何機制都是為了結果而存在的,因此,機制的目的就是結果。每一個在機制中的工作的人,都必須按照機制的要求,給出一個機制所需要的結果。這對于人性來說也是一種挑戰,因為人性是有惰性的。在困難的面前,人性往往會很容易就放棄。

但是,機制是不允許人性放棄的。機制要的是結果,所以人性就必須要做到結果,才能夠休息。如果人性不能夠給出結果的話,機制就會一而再再而三的提醒,這樣放棄是絕對不可以的。在機制的這一個特點中,機制和人性的關系是相互制約,也是相互支持的。

特點三:機制的意義是可以復制團隊的。

在機制中工作,我們是可以根據機制來復制團隊的。準確的說,就是復制出更多優秀的團隊,這就是機制的根本意義。人性有時候是非常自私的,對于團隊來說,人性的自私是非常不可取的。能夠抑制人性自私一面最好的方法就是機制。

在機制中的人性具有廣泛的團隊精神,不僅可以把自身融入到團隊當中,而且也可以克服人性的弱點,在團隊中成長為一名優秀的企業員工。在機制的意義當中,人性和機制的關系是大與小的關系,大的是機制里復制的團隊,小的是人性中的自私因素。

在企業運營的過程中,機制和人性之間會出現一些問題,有些人認為,機制限制了人性的自由發揮,限制了人性的創造能力。也有些人認為,人性必須服從機制,否則企業就沒有什么制度可言了。更有些人認為,人性就是要被機制所管理的,不然人性就更加無法無天了,到那個時候,企業的規章制度就等同于虛設了。

實際上,以上的三種看法都有對的地方,但是又都不完全正確,那么機制和人性究竟是什么關系是呢?我們接下來要具體分析一下:

(1)機制遏制人性的弱點

嚴格的說,任何企業的機制都不是短時間內完成的,而是經過了許多的危機和過程,才最終形成了一套有特點也有共性的機制。因此,機制是能夠遏制人性中的弱點的。人性中是有很多弱點的,比如:懶惰、自私、容易放棄等等。這些弱點不僅會影響工作,而且也會對企業造成一定的損失。

既然機制能夠遏制人性的弱點,那么就一定會采取一些比較強硬的做法。人性中的弱點可不是那么容易就可以消失的,這些弱點對于個人來說,也許無傷大雅,但是對于企業來說,往往就會成為企業成敗的關鍵。

(2)機制弘揚人性的優點

在機制中,遏制人性的弱點不是最終的目的,弘揚人性中的優點才是機制真正要做的。對于人性來說,弱點和優點是人性的兩面,而只有在機制當中,人性的優點才會越來越強,弱點才會逐漸的消失,那么人也會變得越來越優秀了。

在現實生活中,自然是不會有只有優點而沒有缺點的人,但是在機制中,就是會存在這樣優秀的人。因為機制在弘揚人性優點的同時,也能夠鞏固人性的優點,使人性多出很多的閃光點。

綜上所述,機制和人性的關系就是管理和被管理的關系,人性通過機制的管理,優點變的越來越多,而缺點則會越來越少。機制能夠讓人性變得優秀、閃光、卓越。

 

【孫軍正老師簡介】:

孫軍正,博士,國家注冊企業咨詢顧問師/企業培訓

銀行執行系統(6P)創始人(見著作《領導執行智慧》)

國務院軍轉辦特聘講師(2012年)

中國執行力十強講師(2013年由中華講師協會、中華講師網評選)

深圳市十大優秀培訓師(2003年由深圳市企業聯合會咨詢業分會《深圳商報》社聯合評選)

慧澤宇銀行學院院長

中國銀行執行力研究院院長

深圳慧澤宇企業管理顧問有限公司董事長、總裁

最受銀行業推崇的人力資源管理專家

著名實戰派管理咨詢專家

北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授

中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問

國內30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓

    因為專注,所有專業,20年來孫老師一直致力于銀行執行力的研究與應用,在如何

構建銀行執行系統及提升員工執行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰略、流程、

制度到獎懲;能夠做到實戰、實用、實效,為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢

培訓服務。他首創的銀行執行系統(6P)已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、

震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。培訓

滿意度在98%以上。

 

【孫軍正老師出版的著作】:

1﹒《總裁戰略智慧》,中國財政經濟出版社,2013

2﹒《總裁領導智慧》,中國財政經濟出版社,2014

3﹒《領導執行智慧》,中國財政經濟出版社,2014

4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014

5﹒《戰略與運營突破》,中國財富出版社,2014

6﹒《要么有系統,要么被淘汰》,中國財富出版社,2014

7﹒《解放軍執行力》,,中國工商聯合出版社,2013

8﹒《解放軍精神》,中國工商聯合出版社,2012

9﹒《管理就學解放軍》,中國工商聯合出版社,2012

10﹒《高效能人士的執行8法則》,中國工商聯合出版社,2013

11﹒《做最棒的執行者》,中國工商聯合出版社,2011

12﹒《高效執行沒有借口》,中國工商聯合出版社,2014

13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯合出版社,2013

14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯合出版社,2010

15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯合出版社,2011

16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯合出版社,2011

17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯合出版社,2013

 

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謝謝您的關注!歡迎銀行提出需求,定制課程!

歡迎機構代理孫軍正老師親自研發并主講的系列執行力課程。

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