
銀行客戶經理涉外交往中索要名片的禮儀
一般索要名片有這么幾個點你要注意。
第一個點盡量不要去索取名片。
因為名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現地位方面的落差了?你說是不是?
第二個點你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達。
那天一個同志就問我了,你有片子嗎?這個話有點糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個:
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。
交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。
第二種我們稱為激將法。
當然,你在涉外交往中,有的人會有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說聲謝謝,他沒下文了。這種情況存在,你要擔心出現這種情況的話,就是跟對方有較大落差的時候,你不妨采用第二個辦法,我們稱為激將法。“尊敬的威廉斯董事長,很高興認識你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。
第三種我們稱為聯絡法。
“史瑪爾小姐我認識你非常高興,以后到聯邦德國來希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯絡比較方便?”以后如何跟你聯絡比較方便,這就是聯絡法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯系,還是講互動。
孫軍正老師,銀行執行系統(6P)創始人(見著作《領導執行智慧》),中國執行力十強講師(2013年由中華講師協會、中華講師網評選)、國務院軍轉辦特聘講師(2012年)、深圳市十大優秀培訓師(2003年由深圳市企業聯合會咨詢業分會《深圳商報》社聯合評選)、慧澤宇銀行學院院長、中國銀行執行力研究院院長,著名實戰派管理咨詢專家,北大、清華等高校總裁班客座教授,中國銀行、招行等銀行管理顧問。他首創的“銀行執行系統(6P)”已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。著有《總裁戰略智慧》《解放軍執行力》等具有影響力的書籍。
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