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    孫軍正:最新動態(tài)孫軍正洛陽執(zhí)行力課程(二):   績效面談的原則
    2016-01-20 73091

    前言:

    中國執(zhí)行力十講師孫軍正老師

    集團執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人

    中國執(zhí)行力研究院院長

    國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師

    著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家

    原格蘭仕集團副總裁、TCL集團人力資源總監(jiān)

    北大、清華、復(fù)旦、人大總裁班特聘教授

    富士康、海底撈等知名企業(yè)長年管理顧問

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    歡迎代理由孫軍正老師親自研發(fā)并主講的“執(zhí)行力系列課程中高層系列課程。

    孫軍正老師個人主頁:https://sunjunzheng.jiangshi.org

    據(jù)孫軍正老師最近行程安排,近期應(yīng)邀山東菏澤煙草有限公司、廣東快意電梯股份有限公司…等公司邀請將去山東、廣東東莞、洛陽等地區(qū)開展執(zhí)行力課程、企業(yè)管理課程培訓(xùn),課程檔期已在7月上半月已安排結(jié)束,下半月課程安排暫未確定,如有需要邀請孫軍正老師授課或者前去公司診斷的客戶,需要提前預(yù)約。

      績效面談的原則

    1、  具體原則:既然是績效面談,那就是擺事實,講道理,拿出干貨來,當(dāng)面鑼,對面鼓,一切都是真實的,可以查詢的事件。要指出員工的具體不足的問題點,不怕員工刨根問底,也不擔(dān)心自己理屈詞窮,一句話,你有張良計,我有過墻梯,在事實面前,縱使強龍也得把頭低。這個具體就是絕不模糊,不搞莫須有,必須是小蔥拌豆腐——一清二白的節(jié)奏,讓人心服口服。

    2、  互動原則:既然是績效面談,那就是二人轉(zhuǎn)的事,不搞一言堂。一般來說,面談不是上級自說自話,也不是下級沉默是金,要有互動?;泳褪抢页J降牧奶欤ハ嗔羷Γ言挃[在臺面上講,誰是誰非、直面問題的核心,把各自對問題的理解與想法亮出來。所謂真理越理越清,要求同存異,這個時候以鼓勵為主,既是伙伴,也是朋友,沒有所謂的領(lǐng)導(dǎo),直到雙方就所有的問題達到一致為止,也就是傳說中的周瑜打黃蓋,愿打愿挨!

    3、 就事論事原則:切記,績效面談必須是就事論事,以事為主,不要涉及到員工的人身攻擊。還有就是一碼歸一碼,不要把這事牽扯到別的事,不然會亂,抓不住重點,這年頭,臉是別人給的,更是自己掙的,領(lǐng)導(dǎo)如果越位了,員工也會回以錯位的,這樣就會不歡而散。談事的時候,方法遠比結(jié)果重要,要告訴員工一個正確的思路,一套標(biāo)準的流程,而不是指責(zé)員工個人的思想,當(dāng)然,員工的一些過激的想法,還是要引導(dǎo),畢竟堵不如疏。

    4、 分析原因原則:績效面談,就是要抓住幾個為什么,為什么存在問題?原因是什么?為什么做不到?解決問題的方法是什么?所謂事物反常必有妖,有因才有果,找不準原因就是盲人摸象。怎么去找原因?這個可以用魚骨圖,決策樹等工具,需要把焦點放在主觀與客觀,內(nèi)部與外部,局部與整體,這就是矛盾論,當(dāng)然原因的尋找也不能無中生有,否則就是關(guān)帝廟里拜觀音——找錯了門。

    5、  信任原則:績效面談,那是上下級之間的溝通,一定要相信雙方有改進的意愿,一個存著挖坑讓你跳的心思,一個抱著要死你先上的想法,互相都留一手,這個怎么能達到目的。所以,雙方的溝通要坦承布公,打消對方顧慮,換位思考,多為對方想一想,尋找共同點,要有合則兩利,崩者雙輸?shù)挠X悟,要有戰(zhàn)場上背靠背的信任,這樣才能把事做好。

    集團執(zhí)行系統(tǒng)創(chuàng)始人中國執(zhí)行力十強講師孫軍正老師課程目錄:

    一、孫軍正老師之《總裁班系列課程》:

    課程1:成功突破(課時1-3天)

    課程2:人才突破(課時1-3天)

    課程3文化突破(課時1-3天)

    課程4:運營突破(課時1-3天)

    課程5戰(zhàn)略破(課時1-3天)

    二、孫軍正老師之《執(zhí)行力系列課程》:

    課程1:絕對執(zhí)行(課時1-3天)

    課程2:像軍隊一樣去落實(課時1-3天)

    課程3:執(zhí)行模式(課時1-3天)

    課程4:中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營(課時1-3天)

    課程5:卓越執(zhí)行官(課時1-3天)

    課程6:解放軍執(zhí)行模式(課時1-3天)

     

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